常用的反馈技巧包括（）

A . 观察 B . 聚焦 C . 例子使用 D . 图谱 E . 再标签

A . A、两两比较法 B . B、指数法 C . C、排除法 D . D、词典排序法

A . 模拟销售拜访 B . 双人拜访 C . 案例练习 D . 老员工陪同新员工拜访客户

A . 观察 B . 聚焦 C . 例子使用 D . 再标签 E . 家庭图

A . 设问 B . 排比 C . 对比 D . 夸张

A、概括叙述 B、按时间顺序叙述 C、叙述主体的省略 D、分类叙述 E、使用阿拉伯数字叙述

A . A.坛炒作 B . B.媒体跟踪 C . C.社区传播 D . D.广告营销

A . 体态语言、仪表形象、同类语言 B . 体态语言、仪表形象、辅助发音 C . 体态语言、面部表情、同类语言 D . 动态语言、仪表形象、同类语言 E . 动态语言、面部表情、辅助发音

A . 勇于承担责任 B . 善于把握时机 C . 巧遇借物传情 D . 选好道歉方式

A . 考评者要与被考评者是完全平等的交流者 B . 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处 C . 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实 D . 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法 E . 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

A . A、推 B . B、拉 C . C、摇 D . D、平

A . 控制小组进程技巧 B . 小组会议技巧和策划小组活动的技巧 C . 沟通和互动技巧 D . 策划小组活动的技巧 E . 收集工作资料的技巧

A . 体态语言、仪表形象、同类语言 B . 体态语言、仪表形象、辅助发音 C . 体态语言、面部表情、同类语言 D . 动态语言、仪表形象、同类语言 E . 动态语言、面部表情、辅助发音

A．换位思考 B．尽量使用专业术语 C．注意倾听 D．要有目光的接触 E．给患者思考问题的时间

A．面谈不是宣讲，而是沟通 B．通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处 C．要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实 D．应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适 E．针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划

A．文字精炼，条理清楚 B．反复提炼，注意出彩 C．抓住重点，详略得当 D．减少图片、数据的使用