消费者对人身保险产品存在厌恶、抵触情绪时，应该采用的保险营销管理措施是（）。
因消费者对某种产品的认识和理解产生了偏差，导致对该产品感到厌恶，这种需求状态称为()。
随着人身保险市场的逐步完善以及市场机制对人身保险产品生产和消费影响的加强，保险供给者、需求者、中介者乃至全社会都将通过保险交易实现效用最大化，这体现了人身保险市场的（）。
人身保险需求是指在一定的费率水平下，消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。影响人身保险产品需求的主要因素包括（）。①经济发展水平②居民可支配收入③通货膨胀④行业利润率⑤居民保险意识
保险需求是指在一定的费率水平下，消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。保险需求受较多因素的影响和制约。某男性在结婚前不考虑购买任何保险产品，但在结婚有孩子后，开始购买以自己为被保险人，受益人为妻子和孩子的保险产品。影响该男性人身保险需求的因素是（）。
市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 根据市场细分的概念，人身保险市场有效细分的原则包括（）： ①便于衡量； ②越细越好； ③存在差异； ④存在效益； ⑤可以占领。
开发设计人身保险产品必须以满足消费者的需求为本，并兼顾保险公司的整体发展战略目标及利益。
保险营销是指以保险产品为载体，以（）为导向，以满足消费者的需求为中心，以实现保险公司目标的一系列活动。
为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评； ②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》； ③电话营销及电话约访是否符合监管规定； ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一
所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。
2013年8月2日，为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制，推动保险公司经营管理和保险监管的创新，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常，保险公司的总目标是，设定一个价格，使其能够产生足够的总收入，在弥补公司发生的相关所有费用的同时，能够获得一个相对合理的利润。 价格是影响保险产品需求的重要因素，各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中，错误的是（）。
针对人身保险市场的不同需求形态，应采取不同的保险营销管理措施。不规则需求是指在不同时间、不同季节消费者的保险需求量不同，因而与保险供给不同步。保险公司可以通过灵活的缴费方式、推销以及其他刺激手段来改变需求的不规则状态，这种营销策略为（）。
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
规定由于产品质量问题而使消费者受到人身和财产损害时该产品生产者及销售者对被损害者负有的法律责任的法律是（）
银保产品消费者购买（）的人身保险产品，保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法，正确的有（）：。 ①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大； ②男性购买长期人寿保险的需求相对较高； ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高； ④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。
外延的客户是指市场中广泛存在的、对企业的产品或服务有不同需求的个体或消费群体。
绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况，被称为（）。
厂家对生产的产品造成对消费者人身损害赔偿不具有保险利益。（)
（)是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。
保险营销是指以满足（）的需求为中心，将保险产品转移给消费者，实现保险公司运营目标的一系列活动。
下列关于保险价格的陈述，正确的有（）：①政治不稳定会增加人身保险需求；②通货膨胀使保险产品的价格提高，降低了人身保险需求；③保险价格受制于一国市场组织形式、保险经营水平以及对保险业的税收政策；④保险作为一种服务性商品，仍然遵循需求与价格负相关的市场规律
为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评；②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》；③电话
