针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
下列关于接待以日本、韩国为代表的东亚地区游客时要注意的表述，错误的是（）。
接待西北地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对港澳台地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
针对中国西南地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司
在接待残疾游客时，导游员应做到（）。
针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
讲解员在接待老年游客时应注意什么？
景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？
导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意( )。
导游员在接待高龄游客时正确的做法（ ）。
导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意( )。
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（ ）。
导游员小张在拿到接待计划后，注意到游客大都是地理老师，小张考虑到这些游客可能对游览地的地理成因比较感兴趣，所以多准备了地理部分的讲解内容，这体现了导游讲解的（）
针对华中地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有（）
