《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,什么是重点旅客?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应及时通知列车长到场处理()应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。此题为判断题(对,错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》车站部分规定了铁路车站运输()服务质量要求
《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,为有需求的()联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱,应礼让旅客()应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,帮助旅客解决旅行困难()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特、大型车站应设置特殊重点旅客服务点,位置醒目,便于寻找,并()。《规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。《规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。《铁路旅客运输服务质量规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客优先购票、()、优先检票上车
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到三知三有,其中三有是指()。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定的重点旅客是指()。
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:发生旅客伤病、情形严重的,报告()