以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
听顾客说不满时，对应服务规范用语以下符合要求的是（）
下列哪个选项符合文明用语的要求：（）？
以下内容符合服务网点文明用语要求的包括：（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）
七项规范》包括文明用语、文明行车、文明行为、仪表仪容、饰品佩戴、车质车容和服务设施。（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）
运维人员在客户端进行施工及维护工作中严禁使用有损中国电信形象的用语，严禁使用不符合文明礼貌规范的用语，凡脏话、粗话、讽刺、训斥客户的话均列为服务禁语，如（）.
监狱人民警察执法工作规范用语应当做到语言文明、表达准确、语气与当时情景相称，符合监狱人民警察公正、廉洁执法的要求。请问，在工作实践中，哪些方面的话语应当忌用？
下列文明用语中不符合的是（）
以下（）描述符合服务规范常用语的要求。
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用于是（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）
以下表述符合服务用语规范的是（）
以下结束语不符合服务用语规范的是（）
规范（礼貌）文明用语，主要包括：问候语、、感谢语、抱歉语、道别语、提示语等六方面（）
文明用语规范有哪些（）
“这个问题需要与其它的部门协调处理，请留下您的联系方式，我替您解决后再回复您好吗？”这句沟通用于符合正面专业的用语规范（）
需要客户等待时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、（）。《规范》
坚持__，使用__，服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂
