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下列关于服务营销的特点的说法正确的是()。
A . 分销方式单一
B . 服务对象的复杂性
C . 服务需求弹性大
D . 促销容易,供求集中
E . 对服务人员的技术、技能、技艺的要求高
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下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法,正确的是( )。
A . 商业银行提供建议并作出决策,客户不参与
B . 商业银行只提供建议,最终决策权在客户
C . 客户提供建议并作出决策,商业银行不参与
D . 客户只提供建议,最终决策权在商业银行
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下列关于综合理财服务的说法,不正确的是( )。
A . 综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
B . 在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
C . 在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D . 在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
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下列关于理财顾问业务说法正确的有(
)。
A . 理财师在服务流程中充当“受托人”
B . 理财师在服务流程中充当“中介人”
C . 以客户的信任为基础、前提
D . 以理财师的专业能力为保障
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下列关于“都市奔奔族”的理财特点说法正确的是()
A . 尚处于财富积累的起步阶段,必须从现期和长远两方面规划理财
B . 可能育有年幼的子女,需要准备子女的教育金
C . 对自身生活有较强的改善欲望,对父母有较强的赡养义务
D . 该部族收入较高且稳定,风险承受能力较强,有较高的理财需求
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下列选项中,关于人民币理财产品特点叙述不正确的是()
A . A、预期收益相对同期限存款产品较高
B . B、支取较存款产品灵活
C . C、投资风险相对投资市场产品较低
D . D、产品信用比较高
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下列关于理财业务的特点,说法不正确的是( )。
A . 商业银行理财业务运用的资金是客户委托的资金
B . 客户与银行共同承担理财业务的风险
C . 银行理财业务是“轻资本”业务
D . 理财业务是一项金融知识技术密集型业务
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商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户销售理财计划,下列关于保证收益理财产品(计划)的说法正确的有()。
A . 保证收益理财计划要求商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益
B . 商业银行可以无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率
C . 商业银行推出保证收益理财产品时,可以承诺除保证收益外还可以获得收益
D . 商业银行不能将保证收益理财计划转化成准储蓄存款产品
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下列关于货币型理财产品的特点的说法中,正确的是()。
A . 投资期短,资金赎回灵活,本金、收益安全性高
B . 投资期短,资金赎回灵活,本金、收益安全性低
C . 投资期长,资金赎回灵活,本金、收益安全性高
D . 投资期长,资金赎回灵活,本金、收益安全性低
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下列关于理财业务的特点说法正确的有()。
A . 理财业务是银行的自营业务
B . 理财业务的盈利方式是收取投资管理费或业绩报酬
C . 客户是理财业务风险的主要承担者
D . 理财业务是“轻资本”业务
E . 理财业务是一项知识技术密集型业务
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关于商业银行综合理财服务,下列说法正确的是( )
A . A、是个人理财业务中的一类
B . B、投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
C . C、客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理
D . D、银行为客户提供投资方向和投资方式,由客户自己进行投资和资产管理
E . E、分为私人银行业务和理财计划
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关于理财顾问服务特点的描述,不正确的是()。
A . 主体是商业银行
B . 服务的目的是实现客户资产增值
C . 是从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议
D . 是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理
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下列关于货币型理财产品的说法中正确的是( )。
A . 货币型理财产品是投资于货币市场的银行理财产品,主要投资于信用级别较高、流动性较好的金融工具
B . 货币型理财产品是投资于货币市场的银行理财产品,主要投资于信用级别一般、流动性一般的金融工具
C . 货币型理财产品是投资于货币市场的银行理财产品,主要投资于信用级别较低、流动性一般的金融工具
D . 货币型理财产品是投资于货币市场的银行理财产品,主要投资于信用级别较高、流动性一般的金融工具
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下列关于综合理财服务的说法,不正确的是()。
A . 综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
B . 在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理
C . 在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D . 在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
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下列关于志愿服务特点的说法,正确的是()。
A . 志愿服务具有自愿性、非营利性、无偿性
B . 志愿服务具有自愿性、公平性、无偿性
C . 志愿服务具有自愿性、规范性、无偿性
D . 志愿服务具有自愿性、均等性、无偿性
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下列关于理财顾问服务特点的描述,不正确的是()。
A . 主体是商业银行
B . 服务的目的是实现客户资产增值
C . 从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议
D . 商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理
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商业银行开展个人理财顾问服务,应建立客户的评估报告制度,下列关于评估报告制度说法不正确的是()。
A . 个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人
B . 对于投资金额较大的客户,评估报告除应经个人理财业务部门负责人审核批准外,还应送交董事会审核
C . 对于投资金额较大的客户,审核的权限应根据产品特性和商业银行风险管理的实际情况制定
D . 审核人员应着重审查理财投资建议是否存在误导客户的情况
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理财顾问服务具有顾问性、专业性、综合性、制度性和长期性的特点,以下关于这些特点,说法正确的是()。
A . 商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩
B . 理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融基础知识
C . 理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式、组合式销售,能够提高业绩
D . 理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面需求
E . 商业银行在理财顾问服务中提供建议,最终决策权在客户,收益或风险由银行和客户共同拥有或承担
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下列关于理财顾问服务的说法。正确的有()。
A.客户寻求理财顾问服务的唯一目的是为了追求收益最大化
B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进而提高银行经营业绩
C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议
D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益
E.理财顾问服务要求能够兼顾客户财务的各个方面
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下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法中,正确的是 ()
A.客户提供建议并作出决策,商业银行不参与
B.商业银行只提供建议,最终决策权在客户
C.商业银行提供建议并作出决策,客户不参与
D.客户只提供建议,最终决策权在商业银行
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下列关于理财顾问服务的说法,正确的有()。
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此题为多项选择题。
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下列关于理财顾问服务的说法正确的有()。
<img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2832001-2835000/6435651743b5a00832a07a3ac4a9a479.gif' />
此题为多项选择题。
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关于银行理财产品的特点,下列说法正确的是()。
A、银行理财产品的投资期限一般较长
B、银行理财产品在存续期内可以赎回
C、银行理财产品通常可以在二级市场转让
D、银行理财产品通常投资于高流动性资产,风险较低并且可控
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下列关于个人理财服务的表述中,正确的是()。
A.个人理财需定期对已制定的财务规划进行检视
B.个人理财服务第一步是对客户资产现状进行分析
C.个人理财服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务
D.银行个人理财服务是从客户关系管理上寻求银行利润最大化