兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
“安愉人生”的营销重点是利用存折、存单等产品以及增值服务重点营销老年客户的储蓄存款,尤其是定期储蓄存款。
商业银行一般产品销售人员通过银行业专业人员职业资格考试后,可以向客户提供理财投资咨询顾问意见和销售理财计划。( )
财务顾问类投资银行产品主要针对企业经营发展过程中的以下问题(),向客户提供咨询和顾问服务。
任何客户来电咨询,客服代表一律不能回答业务以外的问题,包括()等。
兴业银行“安愉人生”保险增值服务为客户提供A、B两款专属保险服务卡,分别是家庭财产保险和人身意外伤害保险。
当客户来电咨询GPRS业务资费,客服代表人工受理时,必须向客户同时介绍什么资费?
“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务青少年为出发点,以20周岁(含)以下年轻客户为服务对象的综合金融服务品牌。
兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手段等,这属于推销员职责的哪一项职责?()
安愉人生品牌提供的法律服务来源于合作第三方
电话银行人工服务是由客服人员通过电话为客户提供业务咨询、()等服务方式
“安愉人生”整合贵宾服务资源,提供()等符合老年客户需求的专项增值服务
兴业银行推出的“安愉人生”综合服务方案是一款针对()岁以上的中老年客户精选从保险、法律、医疗到休闲娱乐、度假养生等一系列专属增值服务。
对储蓄存款达到10万元(含)以上的“安愉人生”客户,兴业银行将提供黑金卡客户享有的增强型健康体检服务。
理赔柜员负责根据公司业务管理相关规定,负责协助接待员解答专业性理赔咨询问题还为客户提供()服务。
某律师事务所为增值税一般纳税人,本月提供法律咨询服务,共向客户收取60万元。该律师事务所本月销售额为()元。
当客户来电咨询GPRS业务资费,客服代表人工受理时,必须向客户同时介绍()
期货投资者咨询人员行为准则中的谨慎客观原则,是指咨询人员应当本着对客户与投资者高度负责的精神执业,对与投资分析、预测及咨询服务相关的主要因素进行尽可能全面、详尽、深入的调查研究,依据专业知识进行分析、判断,向投资者或客户提供规范的专业意见。( )
兴业银行“安愉人生”综合金融服务客户可享受哪些增值服务()
主要围绕私人银行客户个人、家庭或企业密切关心的法律问题,结合农行私人银行服务,提供专业、系统的顾问咨询服务()
当客户咨询的问题暂时无法回答时,客服人员应向客户说明,等查询清楚后再回复客户()
为星级客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务()
在客服咨询中,可以从与客户的对话中发现问题,从问题中分析客户的()。