下列关于咳嗽礼仪的说话错误的是（）。

A . 员工按照规定时间，错时就餐；需要出示饭票时，请及时出示 B . 有序进入餐厅，不要冲、跑、挤 C . 取餐时有序排队，可适当插队 D . 不将吃剩的饭菜放在餐桌上，保持餐桌整洁

A . 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则 B . 专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用 C . 理财师应更多地关心客户的需求 D . 告知客户理财师是以客户为中心的

A . 有声无痰为咳 B . 有痰无声为嗽 C . 一般多为痰声并见，难以截然分开 D . 病位在肺，与其他脏腑无密切关系 E . 由于肺失宣降，肺气上逆作声导致

A . 一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话 B . 代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码 C . 打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定 D . 接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的

A . A、婚礼花束是礼仪花束中的一种 B . B、婚礼花束是婚礼中新娘手捧的专用花束，也叫新娘捧花 C . C、婚礼花束是用于结婚庆典中的专用花束 D . D、婚礼花束与一般礼仪花束的主要区别是专为新娘在婚礼上手捧的花束，制作更精致、考究

A . A、应注意“巧” B . B、不忘“变” C . C、注意“请” D . D、注意“浅”

A . 理性使上海公共事务井然有序 B . “实用理性” C . 精于算计 D . 更重形式

A . A、用不对称式构图的作品布置环境，能更好的营造出生动活泼的氛围 B . B、用不对称构图形式中的作品布置环境，会营造出生动活泼的气氛 C . C、不对称式构图的作品，大多给人失重的感觉，给人不稳定的心理压力 D . D、不对称式构图的作品，由于不对称，就带来极多的变化，极度多的趣味

A . A、是礼节与礼仪的统称 B . B、是由一系列的礼节组成的 C . C、是自始至终的敬人行为 D . D、是不完整不全面的敬人行为

A . 礼仪插花的花材要求具有深邃的寓意、优美的线条，蕴含诗情画意 B . 无病虫害、无毒和无刺激性气味，也是礼仪插花的必备条件 C . 要具有观赏性，是礼仪插花花材的基本条件 D . 礼仪插花的花材除应有观赏性之外，还要具备无病虫害、无毒和无刺激性气味等条件

A . 行鞠躬礼一般在距离对方2-3米的地方 B . 在与对方目光交流的时候行礼 C . 在行鞠躬礼时须露出真诚的微笑 D . 双手保持标准姿势置于腹前

A . 花钵常用于礼仪插花中 B . 花篮常用于礼仪插花中 C . 花器是礼仪插花的主要形式 D . 花束常用于礼仪插花中

A . 信封格式有横式和竖式两种 B . 横式行序由上至下，字序由右到左 C . 横式信封，收信人的姓名在信封中间 D . 我国用的都是标准信封，专门印有邮政编码空格，并以横式为准

A．进入饭店后，导游应向游客介绍饭店的餐厅位置、商品部、电梯、外币兑换处等设施位置，并说明住店的注意事项 B．游客抵店后，导游应主动办好入住登记手续，请领队分发房卡，掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等情况，并互通联系方式 C．在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点，确定叫早时间等 D．导游要在本团游客居住区停留一段时间，协助处理临时出现的各种问题

A．礼仪修养是不断完善自我的道德行为 B．礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程 C．礼仪修养有助于增进人际交往 D．礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

A．用手遮掩口鼻 B．用纸巾遮掩口鼻 C．若没有纸巾，可用手肘遮掩口鼻 D．使用后的纸巾入垃圾桶 E．如果用手遮一定要及时洗手

A．先伸手者为地位低者 B．客人到来时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先伸手 C．忌用左手握手，握手时不能戴手套，女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手 D．男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

A．为了活跃气氛，和对方玩猜谜游戏 B．避开业务繁忙时间 C．事先备好通话清单 D．电话接通后，先询问对方是否方便

A．进出办公楼和办公室的房门，都应轻推、轻拉、轻关 B．.走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门 C．如果是不用拉的门，最后进来的人应主动关门 D．敲门时一般用中指与食指并拢轻敲两三下即可

A．一般而言，作为客人拜访他人时，最好在双方会面之初向对方送上礼品 B．赠送礼品一般不用包装 C．应由在场地位最高者出面 D．非公务交往中所赠送礼品，应在私人居所赠送，而不宜在公共场所赠送

A．相比较RPC算法，ISPF算法在路由发生变化时只计算发生变化的叶子节点 B．当网络上三类、五类或七类LSA发送变化时，采用RPC算法来重新计算路由 C．当网络上一类、二类LSA发生变化时，OSPF采用ISPF算法来重新计算路由 D．OSPF路由器在初始计算路由时使用FULL SPF算法计算网络过中所有节点