中国人民银行2016年（）发布第三季度支付体系运行情况，数据显示：社会资金交易规模持续扩大，全国支付体系平稳运行，支付业务量稳步增长。移动支付业务方面，保持快速增长。
"t平方火"火灾增长模型的增长速度一般分为慢速、中速、快速、超快速四种类型。其中慢速火达到1MW的火灾规模所需的时间为（）。
处理个人理财业务客户投诉原则（）
对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。
国家标准《消防安全工程第4部分：设定火灾场景和设定火灾的选择》（GB／T31593．4―2015），根据火灾增长系数a的值，定义了4种标准t2火灾：慢速火、中速火、快速火和超快速火。它们分别在一定时间内可达到1MW的火灾规模，其中中速火达到1MW的火灾规模所需时间为（）s。
某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资率为25元/小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法快速增长，因此，该市很可能会出现的情况有（）。
对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的理财业务人员，应将其（），情节严重的应予以纪律处分。
商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。
个人客户众多并且分散，单笔服务金额较小，但总体规模较大，同时个人客户需求与济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的（）。
目前，我国需求结构中（）。投资与消费比例失衡，使得居民生活不能随着经济快速增长而同步提高，导致国内市场规模受限，生产能力相对过剩。
对总行行业信贷政策所覆盖到的客户，在符合国家产行业政策关于技术、规模、环保等要求的前提下，仅办理低风险业务和小企业简速贷的可免分类，但（）等行业仅办理小企业简式快速信贷业务的客户也要严格按照行业信贷政策的要求进行客户分类。
随着经济发展水平和人民收入水平的提高，我国商业银行个人理财业务规模迅速增长，业务范围不断扩张，但专业化和规范化水平仍待进一步提高。（ ）
近年来我国银行理财产品不断创新，业务规模不断扩大，成为商业银行吸引高端客户和增加利息收入的利润增长点。
对于在投诉反馈时限内无法拿出意见的客户投诉，下列银行个人理财业务人员的行为不妥当的是()。
农业银行小企业客户在办理小企业信贷业务后，若客户资产规模超5000万元或销售收入超8000万元，但授信总额未超3000万元的，仍按小企业客户管理。
个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的()。
某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资率为25元/小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法快速增加，因此，该市很可能会出现的情况是（）。
对于个人理财业务中的客户投诉，、商业银行不应（）。
《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定，营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括（）、业务收费等方面
甘肃银行理财经理配备根据管户个人贵宾客户数量增加配置，原则上按照比例配置理财经理（）
个人客户众多并且分散，单笔服务金额较小，但总体规模较大，同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的（）。
当办理涉及监管投诉案件的协议退保业务时，发现客户的证件已过期且一直未更新，要求客户先办理保全变更，但客户坚持不配合，考虑投诉客户，可以特殊申请放开系统对有效期的锁控以快速办理协议退保业务。()此题为判断题(对，错)。
根据规模以上工业增加值这个指标的快速增长就能判断工业生产形势大好。（)
代理保险业务双录资料保存期限，如遇客户投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至（）
