柜面个人账户通存通兑交易错误款项被控制后，客户同意退回款项，要求在原交易网点办理退款的，网点通过“（）”交易对控制的错账进行解控处理。
在企业网银柜面注册系统上线运行后，客户前往网点办理“证书激活”业务不需要提供的资料有（）。
企业网银柜面注册系统上线运行后，客户申请办理委托扣缴业务，需到受理行办理账户授权申请，申请时需提供以下资料（）。
无纸质贷款证贷款，由信贷管理系统操作人员对贷款证进行（）后，借款人即可直接在柜面办理借款业务。
在办理个人定期存单质押对公授信业务时，柜面会计人员应审核验证（）相关资料，无误后办理存单质押操作。
柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）必须由（）名以上营业人员同时认定后予以收缴。
稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
对离行式自助银行或夜间无法通过柜面业务系统办理当场退款的，要求（）。
柜面办理的单笔速汇通业务的收费上限为（）
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业柜面注册业务办理后，网点应将（）作为传票附件留存。
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户办理证书激活时，网点受理人员的处理包括（）。
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请，并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户（）等相关业务。
某企业财务人员赵六前来我行柜面办理对账联系人信息修改业务，柜面经理张三根据BoEing系统留存的的法定代表人联系方式进行电话核实。（)
柜面人员在受理购买重要空白凭证、查询账户信息等业务时，必须验证经办人员身份相符后才能办理。（)
某位买家在卖家发货后立即申请了已收到货仅退款，并且在评价中发布二维码等信息。如果该卖家想投诉规蜜，请问他需要选择哪个场景进行投诉？
柜面通过“中间业务－贵金属－自营－退款申请”（BBOSGJ0005）和手持终端通过“客户服务-贵金属-退款申请”（BMOSYY0354）路径办理退款申请，对于付款方式为（）的订单，取消大额授权；对于付款方式为现金或内部户的订单，通过审批待办任务替代大额授权
客户持港澳台居民居住证办理外币存取现、结售汇业务时，对于不愿出示港澳台通行证的客户，柜面人员在办理业务时，应在我行系统、外管系统选择录入证件类型以及号码为（）
在业务办理过程中,实时调取反洗钱系统中的监管名单进行比对，对提示为下列哪些客户种类的，柜面人员可客户继续为客户办理业务，但应对客户进行身份识别，并登记客户的身份基本信息（）
关于对公汇入汇款企业APP预审业务，对于预审通过的，客户收到通知后无需材料至柜面，由中心审核人员直接办理入账操作。（)
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（）
在柜面办理业务过程中柜员如遇假币应立即收缴，柜员收缴完实物假币后在柜面系统中应上缴给（）
各行受理单位客户通过柜面办理结构性存款业务，应审核以下资料，核验授权经办人员身份及申请书上的公章和预留印鉴，确认无误后，通过指定路径为客户办理业务（）规章制度8
柜面通过“ 中间业务－ 贵金属－ 自营－ 退款申请”和手持终端通过“客户服务-贵金属-退款申请”路径办理退款申请，对于付款方式为（）的订单，通过审批待办任务替代大额授权（）优化10
客户在结算业务申请书的预留印鉴处加盖了单位公章加其授权代理人名章（与银行预留印鉴一致），柜面人员应予以办理（）
