《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定:个人理财业务管理部门的内部调查监督,应在审查个人理财顾问服务的相关记录、合同和其他材料等基础上,重点检查是否存在()情况。
地陪接站服务的目的,是使客人到达站点后,能迅速见到当地导游,受到热情接待,由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象,对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位,以热枕的态度欢迎远道而来的客人。
建设银行的经营理念是“以市场为导向,以客户为中心”,服务理念是“客户至上、注重细节”。
营业网点员工应坚持()的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务。
“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由()负责。
商业银行应在客户分层的基础上,结合不同个人理财顾问服务类型的特点,确定向不同客户群提供个人理财顾问服务的通道。
调度员要()、态度和蔼、礼貌待人、热情服务。
作为全球市值最大的商业银行,工商银行的服务管理工作秉持以()为中心的服务理念。
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。()
()就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系,通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护,以获得双方合作基础上的最大利益。
只有良好的服务态度才能使顾客满意,这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。()
武汉市秉持“城市合伙人”理念,以开放包容的胸怀创造良好的营商环境。该市设立10亿元天使投资基金资助创新创业活动,并为创新创业搭建各类平台和载体。这一做法有利于() ①激发创业热情,扩大就业规模 ②增强民企活力,保证平等竞争 ③完善收入分配,实现社会公平 ④调整产业结构,转变发展方式
在从业活动中,对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法,体现了()的职业道德基本规范。
接听客户来电时,10000号客服代表的服务态度应做到热情耐心。
效益行政理念要求在主观态度上有平等观念和服务意识,在登记管理手段和措施上充分体现透明、沟通、便民、服务。
门市、摊亭服务工作,要坚持主动、热情、()的服务态度。
商业银行应在数据仓库的基础上建立风险数据集市。风险数据集市的建立应以数据模型为指导,管理信息中心的数据模型是在()基础之上抽象出来的满足新资本协议要求的逻辑数据模型。
客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。
会员单位应在什么服务理念基础上?以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供什么样的服务
()不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示,更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。
票务一次作业程序须注意结合服务手势和服务用语,保持微笑热情的服务态度()
乘务员要有饱满的精神状态,以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。()
【单选题】某实习护生性格外向、为人热情、工作态度积极,但脾气急躁、易怒,有利于她建立良好护患关系的措施是:
在日常作业中,经纪人应保持良好的服务态度,以下是最大程度上保障用户消费体验和感受的有()