如遇到年龄较大、行动不便的客人时，驾驶员应下车给予帮助并说（）。
雨天行车乘务员应提醒驾驶员注意防滑、减速，在有积水的站台停靠时，提醒驾驶员尽量靠边停靠，方便乘客上下车。（）
粤语的声调至少有（）
20世纪50年代的粤语片不包括（）？
下列有关粤语说法正确的有（）。
下列哪个地方的主要方言不是粤语？（）
当乘客用粤语夸驾驶员“服务非常好”时，驾驶员可以用粤语回答（）。
粤语“污糟”的意思是（）。
（）粤语已成为独特的语系，其语音、词汇大体奠定了现代粤语的基础
用粤语表达“下车”说法正确的包括（）。
粤语“讲乜野”的意思是（）。
当会讲粤语的乘客催促开快点时，驾驶员可说：“先生，呢度车多，好塞车，你（）。”
讲粤语的乘客说“好盏鬼”是什么意思？（）
乘客下车时，要提醒客人拿好随身携带的物品，如拾到乘客遗失物品要（）乘客或上交公司、出租办处理
当驾驶员送讲粤语的客人到达目的地时，客人说：“多谢”，驾驶员可回答（）。
乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
尤文图斯的粤语名称是（）
粤语“顶笼”的意思是（）。
粤语“唔好甘样”的意思是（）。
唐宋末年，粤语已成为独特的语系，其语音、词汇大体奠定了现代粤语的基础。明代，粤语已与现代粤语大体相同。
以下哪两位音乐人的出现彻底改变了粤语歌曲面貌,将粤语歌曲推向流行音乐的主流行列的?
驾驶员在乘客下车时，应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。（)
门僮要主动相迎，但不需要协助客人下车并卸下行李，提醒客人清点行李以防物品遗留在车上。（)
患者，女性， 80岁。冠心病急性发作入院，患者只会讲粤语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是（）
