重要客人到达楼层时，怎么处理？
出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该（）。
全陪小赵带游客到江西旅行，到达目的地当日却只有旅游大巴来迎接，地陪由于临时有事第二天才能到位。旅行社指示你先带客人玩一天，你该怎么办？
地陪接站服务的目的，是使客人到达站点后，能迅速见到当地导游，受到热情接待，由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象，对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位，以热枕的态度欢迎远道而来的客人。
大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待？
当乘客用粤语夸驾驶员“服务非常好”时，驾驶员可以用粤语回答（）。
当会讲粤语的客人下车时，驾驶员可用粤语提醒（）。
当站台有乘客越出黄色安全线，使用人工粤语广播：“各位乘客/xx，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作！”
当到达目的地时，网络预约出租汽车驾驶员应该说？（）
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（）
当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在副驾驶位置。（）
给客人带来不便时，应对客人说对不起。
前厅司们服务，当客人开车到达酒店时，为其开门，在为客人护顶时要注意伊斯兰教徒、佛教徒无须护顶。
客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。
做到使客人“乘兴而来，满意而归”难度大并不是说不能做到，只要心怀（）之念，为客人着想，你也会弄懂客人的心，从而达到目的。
客人到达宴会厅门口时，（）应主动上前表示欢迎，礼貌问候后，将客人引领至（）。
西式早餐领位员在客人到达时，要根据客人的（），引领入座。
接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。
客人到达餐厅时，服务员应（）。
在客人车辆到达酒店时，门童需要做的工作有（ ）。
客人家的八仙乐队与主人家的八仙乐队对垒而坐时，主家领先吹曲《多谢调》表示友好。
不能满足客人的需求，向客人表达歉意时，应该说什么？之意，应该说什么？
当客人准备离店时，我们说：祝你一路顺风，译为（）。
服务员带客人到达座位时，询问客人该张桌子是否合适：（）。
