《铁路旅客运输管理规则》规定候车室的使用面积，除有特殊要求外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）m2计算。
候车室、站台的照明应良好，方便旅客（）。
列车在站停三分钟以上的车站对有特殊情况需要使用厕所的旅客，应（）。
动车组列车晚点（）以上并逢用餐时间，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
和谐号动车组，始发站晚点（）以上的逢用餐时间，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
旅客最高聚集人数指客运站（）一昼夜候车室瞬时出现的最高候车人数（含送站者）的平均值。
客运站候车室内三产经营面积不超过其使用面积的（）。
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室的使用面积，除有特殊要求外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）计算。
《管规》规定：旅客候车室的大小是根据什么建造的？
一日内，土壤表面最高温度一般出现的时间是（）
候车室工作人员应坚持“人坐两行，包摆一趟”的方法，既保证旅客安全，又保证旅客休息。
软席候车室候车的旅客乘车时，应（）列车车次和开车时间，按规定检验车票，必要时引导上车。
软席候车室应备有（）以上文字的报刊、杂志，方便外籍旅客阅览。
候车室要提供饮用水，公用水杯（），未经消毒的水杯不得供旅客使用。
《铁路旅客运输规程》线路中断，列车不能继续运行，旅客持票等候通车后继续旅行时，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。
装有货物的货车在站的中转停留时间一般不应超过24小时。（）
调查发现，乘坐火车的旅客多数携带大行李包和旅行箱，行李物品多为衣服和食品。根据统计，旅客携带行李的质量一般在5～10kg，平均质量为6．37kg。按照保守原则，假设站房候车区内旅客携带的行李均为衣服，质量为2×6．37kg，衣服的单位热值约为19MJ／kg，根据国家标准《铁路旅客车站建筑设计规范》(GB50226—2007)的规定，铁路客运站候车区的人员密度可按1．1m2／人确定，因此计算得到候车区的火灾荷载密度为（）。
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法＞的通知》（上铁客〔2019〕193号）规定，车站票房（计划室）应根据调度命令及时打印本站“席位换乘通知单”，列车始发站应打印全列“席位换乘通知单”，重联动车组一式份，交候车室客运值班员（）
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》》的通知（上铁客〔2018〕243号)规定，地级市及以上城市的车站候车室应设置相对封闭的哺乳室。上海站、上海虹桥站、上海南站、南京站、南京南站、合肥站、合肥南站、杭州站、杭州东站、宁波站等主要大站的哺乳室面积一般不低于（)平方米。
候车厅（室）的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）计算
《旅客运输服务作业》规定，售票处、候车区、站台有（），显示时间准确
《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》（上铁客函〔2019〕194号）规定，调度所和车站应做好旅客服务系统有关设置进行优化调整，使用等多种形式，引导旅客定位候车（）
站在检票前，必须进行反复广播宣传，提示候车室内候车旅客注意检票（）、时间，防止旅客耽误乘车
软席候车室候车的旅客乘车时，客运员应做到的是（）
