导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的()行为规范。
导游要自觉遵守国家的法律法规、外事纪律和行业规范,严格执行导游服务质量标准,严守国家机密和商业秘密,自觉维护国家和旅行社的利益
某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()
导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?
在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度。
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()
在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
导游在带团过程中欺骗.胁迫旅游者消费的,将不予通过年审
“百人百样,千人千面”,这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是()。
导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。
在带团过程中,导游员应该注意()。
导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。
导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()
在带团过程中,导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响,主要体现在()。
导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是()。
导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。
导游员在带团过程中擅自增加或减少旅游项目的,将会受到全行业通报
导游员在带团过程中,委派单和行程单不符合规范,被旅游行政部门罚款,导游员不服。此纠纷属于()
导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。
40.导游服务独立性强的工作特点,说明导游在带团过程中能够独立制定行程计划。( )
在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应( )。
在带团过程中,如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象,导游员()。
在带团过程中,导游也常常会陪同游客乘坐出租车或公共汽车、电梯等()
从在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()