对因税收政策、税款征收、办税服务不满等原因，纳税人与税务干部出现争执、打闹等冲突事件时，办税服务厅值班领导或相关负责人正确的作法是（）。
发生以下哪些自然灾害时，办税服务厅应立即切断所有电源（）。
办税拥堵处理的基本规范要求，通过（）等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况。
办税发服务厅考评执行一票否决制，如发生（）情况的，实行一票否决，不能参加当期等级办税服务厅的评定。
办税服务厅可以设置电子触摸屏、显示屏、纳税人自助服务区域、排队叫号系统、复印机、IC卡电话、饮水机等。
纳税人到办税服务厅办理增值税优惠事项时，在基本规范中，应提示纳税人.当减免税条件发生变化时，应自发生变化之日起（）个工作日内向税务机关报告。
一般情况下，服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰，是一个逐渐累积的过程，因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况，当客户排队等候现象开始出现时，即平均单个窗口等候客户超过（）时，门店主管必须马上意识要采取措施。
纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系，采取（），内部考核和外部考评相结合的形式，加强办税服务厅工作质量的考核。
办税服务人员应结合本质岗位，查找风险，针对不同的风险点采取相应的措施为（）。
办税服务厅无正当理由，出现降级的，其分管局领导及办税服务厅主要负责人年度考核不能评为（）。
办税服务厅发生排队拥堵时，（）应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
办税服务厅工作人员在在与纳税人交谈时，应（）。
办税服务厅或指定内设机构集中受理行政审批申请时，坚决制止出现行政审批（）行为。
当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时，应通过（）等方式，引导或分流纳税人，安排纳税人有序等候、按序办税，防止出现秩序混乱的情况。
办税服务厅发生排队拥堵时，如果办税服务厅负责人在现场，他会采取哪些措施引导或分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况。（）
办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。
某办税服务厅排队拥挤时，应采取的应急措施有（）。
红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。
下列关于办税服务厅拥堵处理正确的有（）。
办税服务厅发生严重拥堵时，办税服务厅负责人应及时报告局领导，突发事件发生时，首先发现的税务人员为第一知情人，（）为第一处置人。
办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则（）。
M公司为减少到办税服务厅缴纳税款的不便，希望利用电子缴税系统、委托银行代缴税款的方式缴纳税费。财务人员到办税服务厅办理此项业务时，办税服务厅人员应向纳税人提供《委托银行代缴税款三方协议》或《委托划转税款协议书》。（)
办税拥堵处理的基本规范要求，通过以下哪几种方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况（）
办税服务厅人员在征管信息系统中对纳税人进行复业处理时，发现纳税人未按规定办理停复业行为，税务机关可以采取下列（)措施处理。
