衡量产品项目质量，一般对应于最终成果是有形产品的项目，其指标不包括（）。
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、（）、（）、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
在衡量产品项目质量的指标中，（）是指产品的主要特征。
应收账款融资产品可为客户提供的金融服务包括（）
衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。
服务质量评估项目中，座席员和座席团队共有的衡量指标有（）。
下列哪个不是衡量选煤产品质量标准的指标。（）
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。
客户预约流程中根据约定的服务顾问，并视维修项目，尽量提供两个进店低谷期的空闲时间给客户选择。空闲时间的选择可以参照什么辅助工具进行安排？（）
全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()
衡量产品项目质量，一般应对于最终成果是有形产品的项目，它包含的指标有（）。
衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目，其指标不包括（）。
我行可为客户提供的外汇资金业务产品有（）。
衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。
90天喂养试验所确定的（）可为慢性毒性试验的剂量选择和观察指标提供依据。
衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是（）。
在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有（）
产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。
在下列衡量项目质量的指标中，影响产品维护和停工持续时间内所发生的成本的是（）。
下列衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是（）。
下列衡量产品项目质量指标中，（）是一个带有主观偏好的质量绩效指标，它与产品的触觉、味觉、视觉或嗅觉相关，反映个体感受的偏好。
论基于架构的软件设计方法及应用 基于架构的软件设计（Architecture-Based Software Design，ABSD）方法以构成软件架构的商业、质量和功能需求等要素来驱动整个软件开发过程。ABSD是一个自顶向下，递归细化的软件开发方法，它以软件系统功能的分解为基础，通过选择架构风格实现质量和商业需求，并强调在架构设计过程中使用软件架构模板。采用ABSD方法，设计活动可以从项目总体功能框架明确后就开始，因此该方法特别适用于开发一些不能预先决定所有需求的软件系统，如软件产品线系统或长生命周期系统等，也可为需求不能在短时间内明确的软件项目提供指导。
在项目质量管理中，衡量服务项目质量的指标包括（）。Page}
万科等大客户项目发货前应按照“关于万科项目产品质量控制办法”进行抽检（七天内的可以不用重复抽检，以当时线上检测结果为准），检测室将发货前的抽检结果及时反馈物资物流部 门，符合万科产品内控指标要求才可正常发货，不允许未经抽检就发货（）
