在企业的工作岗位设计过程中，（）所阐述的基本原则和基本方法，以及它提出的各种技术标准和规范，已经成为工作岗位设计的基本依据。
礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
制度化管理指在企业管理过程中强调以科学的规章制度依据，使企业生产经营各个环节、各项工作都有章可循，员工行为受到管理制度的规范与制约，从而使有限资源得到最优化配置的一种管理模式。
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行走，员工在工作中行走一般须靠（），与客人相遇时要稍稍停步侧身立于（），点头微笑，主动让路。
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。
激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 期望理论认为，要想对员工进行激励，应当做到（）。 ①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标 ②一旦达成绩效目标，企业就会提供一定的奖励或回报 ③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的 ④应当在工作的过程中对员工提供反馈
下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。
2014年5月，某公司有3名员工已经在该企业工作满10年，需要续签新的劳动合同。但该公司不打算再与其续签劳动合同。该公司人力资源部的经理依据原先的各地关于无固定期限劳动合同的做法与规定，向3位员工下发了到期不再续签劳动合同的书面通知。但3位员工不服，认为在该公司工作了这么多年，公司不应该这样做，于是他们向有关人员进行咨询。请根据背景材料回答下列问题：该3位员工坚决要求签订劳动合同，并且要求签订无固定期限劳动合同，依据《劳动合同法》的规定，是否应当签订无固定期限劳动合同？（）
小杜是公司人力资源部的新员工，最近公司要求他参与公司的年度招聘工作，小杜以前没有从事过相关工作，他不知道该在招聘过程中的注意事项。在这种情况下，面试时小杜应该避免的情况有（）。
公司基本礼仪规范的具体内容包括（）
通过学习公司基本礼仪规范，员工应该做到（）
小黎是一家外贸公司的新员工，在他就职过程中，公司向他提供的基本信息应该包括（）。①办公楼平面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场所主要规定⑤档案记录
机关公务文明礼仪是机关工作人员在公务活动中应遵循的基本礼仪规范，主要体现在公务环境、公务形象、公务交际和（）等各个方面。
酒店员工在与客人交流过程中，以下不符合礼仪规范的是哪项（）？
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范，下面说法正确的一项是（）
小王是一家外贸公司的新员工，在他就职过程中，公司向他提供的基本信息应该包括（）。①办公楼平面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场所主要规定⑤档案记录
企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。
(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
小杜作为一名新员工，在就职过程中，他的公司会向他提供一些基本信息，信息中不应该包括（）。
公务礼仪仅是公务员在公务活动中应该遵循的礼仪规范。
新员工入职培训：指新员工入司后由人力资源部及用人部门组织安排公司企业文化、规章制度、工作职责、操作规范等知识学习，使新员工了解公司的基本情况与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化、规章制度与行为规范的培训（）
一个商务人员的旅行过程也是展示自己商务形象的过程。在旅途中掌握一些基本的礼仪规范也是十分必要的。下面哪个不符合礼仪规范( )。
站长选拔的基本要求中，基层员工必须在公司工作满（）个月以上，才能进行站长选拔报名？
北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工。（）
