（）是营销员成功的一半。因为营销员的基本任务是说服顾客从而达成交易，这不仅需要掌握说服顾客的知识，具有说服顾客的能力，还必须对自己的工作充满信心。
顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。
推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
处于事不关己型的心态的推销员既不关心顾客的需要，也不关心销售。（）
如果您是某家洗涤用品公司的推销员，在您成功地为顾客做了表演示范，打消了顾客对产品的疑虑，并消除了各种异议后，接着您应该（）。
对于沉默型的顾客，促销员应该（）
对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。
逃避型的孩子：母亲离开很少吵闹，母亲回来不会主支寻求安慰，常会愤怒，对陌生人比较（）。
当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣
疑虑型的顾客对新产品不会轻易的相信。
现代推销关注的是对顾客需求的分析，为顾客提供实惠，满足他们的需求。
推销观念以顾客为中心，强调推销产品对企业生存、发展的关键作用。
顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
企业对现有顾客推销其他产品被称为是（）
软心肠型的顾客极易被说服，一般不会接受推销员推销的商品。（）
对消极型的顾客，美容师应直接询问顾客的（）。
推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解，并在适当的时候，向顾客介绍。
对配送的管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送（）之间寻求平衡。
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
寻求答案型顾客是最成熟的购买者。
对于寻求答案型顾客，解决问题导向型和顾客导向型的推销人员都一定能有效完成推销任务。（ ）
推销接近的目的在于引起潜在的目标顾客对推销人员、推销品的注意，并产生兴趣。（)
寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。（)
推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣，让顾客喜欢你的电信产品，而不需要向 顾客传递电信产品信息。此题为判断题(对，错)。
