顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为()。
不同卖主以产品差异性吸引顾客开展竞争，这属于（）
某银行现有一笔贷款需要发放，目前有四个行业可以选择：市场上只有一家厂商的A行业；市场上有许多厂商生产和销售有差别同种产品的B行业；市场上有许多厂商生产和销售无差异同质商品的C行业；市场只有三家厂商的D行业；则银行应当选择（）。
某一行业内有相对少的销售者且相互之间的产品是同质的，各个竞争公司仔细地相互监视市场价格，这属于（）
某环境监测站对某湖水不同季节微囊藻毒素的含量进行测定，每个季节有5个测量数据。若计算结果P＜0.05（α＝0.05），如要进一步知道哪两个总体均数有差别，选用（）。
对某产品的需求量突然下降，可能有很多原因，下面哪一条最不能成为原因？（）
某环境监测站对某湖水不同季节微囊藻毒素的含量进行测定，每个季节有5个测量数据。问分析不同季节微囊藻毒素的含量有无差别，应选择（）。
( )是指某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
在企业经营战略中表明企业在行业内具体应为哪一类特定顾客提供产品的是企业的（）
寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛的顾客。差别化的核心是取得某种独特性，对购买者有价值，则可以持续下去是()。
有效市场是对某产品/服务有兴趣，有支付能力和购买途径的顾客群，并且已经剔除了不合格者。
某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于__________。
某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差异，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（ ）
寡头垄断市场存在许多企业，不同企业间的产品、服务有差别。
某营业部有一顾客在办理某项业务时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（ ）
公司《不合格品控制程序》规定“当产品不符合规定要求，但不影响顾客使用时，需经顾客同意，方可让步接收”。核查编号为XXX-201705014《不合格品处理单》,对某型号 、X500批号的外壳，做出了让步接收的审理结论，但现场未能提供此结论得到顾客同意的证据。
某银行现有一笔贷款需要发放，目前有四个行业可以选掸：市场上只有一家厂商的A行业；市场上有许多厂商生产和销售有差别同种产品的B行业；市场上有许多厂商生产和销售无差异同质商品的C行业；市场只有三家厂商的D行业；则银行应当选择（）。
（）是指某一行业内企业的固定成本和可变成本之问的比例。
某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）之间的差额。
第三阶段的实训——即访谈调查。主题是围绕你们所选择的项目中无法通过二手资料调查获得的信息，来开展各类访谈，进一步调查评估所需的信息。要求至少进行一次针对各类潜在顾客群体的焦点小组访谈和一次针对相关行业从业人员的深度访谈。焦点小组访谈的组织过程参考第三章学习的头脑风暴法，两者的区别在于焦点小组访谈要围绕特定的问题不断深入探讨，通过相互点评和讨论后，得到有一定共识的观点。焦点小组访谈的主题通常围绕产品的可行性，了解潜在顾客的真实需求大小，对新产品的功能要求，对现有产品/服务的满意度和新产品的价格接受度等，尽可能邀请不同背景、年龄的潜在顾客参与到焦点小组访谈中。深度调查的主题通常围绕产品的行业可行性和财务可行性来展开，对新产品服务在市场上将面对的竞争，竞争对手可能的反应，现有竞争性产品/服务的情况，新产品原材料供应商或潜在商业合作伙伴的情况，可能被忽视的经营成本等问题向相关行业的从业人员来了解二手资料调查还无法获得的业内信息。 如果时间充足且可以接触到较多的从业人员，建议你们可以开展多次的访谈
对某产品／服务有兴趣的顾客并非就是有效市场。（)
市场中有许多厂商，他们生产和销售的是同种产品，但这些产品又存在一定的差别，该市场称为（）
