在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()
在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对()的描述,互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。
以下对服务顾问在接待客户时的描述,错误的是哪一项?()
客户来店之前,销售顾问需要做哪些接待前准备,来建立专业的销售形象,树立客户购买信心,留下完美的第一印象()
在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么,优惠项目请客户选择。()
在互动接待中服务顾问应提醒客户带走()。
销售顾问接待客户时,必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。
在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订何种条约()
销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
接待客户,遇到不清楚或不确定的车辆故障,服务顾问不正确的做法是()
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()
在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()
客户试乘试驾造成车辆损失,接待销售顾问协议公司向客户进行损失索赔,且承担连带责任
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()
销售顾问如果与客户很熟悉后,可在接待顾客时翘起二郎腿。
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,营销礼仪包括哪些?
销售顾问要了解汽车客户常见的异议类型,并想好应对措施,以达到良好的接待效果。汽车客户常见的异议类型包括哪些?
汽车销售顾问接待客户时需要使用规范的语言,规范的语言包括:1.调节谈话气氛;2.准确的产品性能介绍;3.适宜的竞品应对;4.谦虚谨慎 ;5.幽默;6.礼貌用语。
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,从站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、递茶水、微笑8个方面进行提高。
销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及了解客户来意后,第一时间要()
【单选题】客户回访时,客户表现出不满意,销售顾问应该做什么除了()