飞行过程中遇有中度或重度颠簸时,应停止一切服务供应。同时,提醒正在使用洗手间的旅客注意抓好扶手、提醒在客舱中站立、走动的旅客迅速回座位坐好。
在飞行关键阶段,除紧急情况外,客舱乘务员不得进入驾驶舱或与驾驶舱进行联络。
客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组与飞行组及地面工作人员交接的内容有哪些()
夜航飞行时客舱乘务员应做到()。
提供急救时,客舱乘务员应注意保护自己和旅客,防止皮肤直接接触任何体液,建议采用乳胶手套、塑料袋、清洁纱布或餐巾等。()
对要求冷冻食品的旅客,客舱乘务员可将其冷冻食品放入配餐部配上飞机的冰桶内直至其下机。()
当飞机加注燃油(旅客滞留在飞机上)或飞机除/防冰时,客舱乘务员应()。
乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导;协助机长保障客舱、旅客的安全。
夜航飞行时,旅客休息阶段灯光调节的标准为:顶灯OFF、窗灯OFF。
当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
在飞行中发现或被警告有爆炸物时乘务员应停止对旅客的餐食与饮料供应。
到达安全高度后,飞行机组已宣布可以安全走动后乘务员应该在客舱内走动,并让旅客消除疑虑。()
客舱乘务员在客舱内向旅客进行安全演示时,客舱照明调至:()
当被告知是中度颠簸时,客舱乘务员可继续进行服务,但不要为旅客提供热饮料,以防颠簸加剧,烫伤旅客。
在飞行中安全无小事,作为客舱乘务员,必须先确保( ),才能够为旅客提供优质的服务。
当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在处置阶段,乘务员向机长报告事件的“现状或趋势”时,应包括()
在飞行关键阶段,除非涉及飞行安全,客舱乘务员禁止进入驾驶舱或与驾驶舱进行联络。此题为判断题(对,错)。
B 787-8型飞机水上迫降客舱准备时3号 头等 舱乘务员负责飞行组休息室的准备()
客舱乘务检查员的资格要求中,作为客舱乘务员或乘务长飞行经历要求至少飞行()
乘务员需起身站立在后服务台或客舱,面向旅客。微笑道别,提醒旅客拿起随身携带的物品()
CCAR-121-R5:出现意外运行情况时,合格证持有人可以将客舱乘务员的飞行值勤期限制延长小时或延长至可以将飞机安全地降落在下一个目的地机场或备降机场()
“绿色飞行之取消餐食”项目,乘务组在起飞前__分钟更新客舱客舱移动系统下载“绿色飞行”旅客信息,准确识别旅客()
两人制飞行机组执行航班飞行任务时,如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱,飞行机组先通过内话联系客舱乘务组,客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。()此题为判断题(对,错)。
客舱乘务员在前一个飞行执勤期结束后至下一个飞行值勤期开始前,应当获得至少连续10个小时的休息期()