职业生涯规划对于95599客服代表的意义主要有（）。
95599客服中心对客服代表综合考核应包括（）。
95599客服中心客服代表（）均视为旷工。
95599客服中心专家客服代表的日常工作职责为（）。
95599客服中心对客服代表常规考核应包括（）。
作为95599客服中心一名专业客服代表，在日常工作中应当避免（）。
95599客服代表在排班表规定的上班时间前（）内可以签入CSR系统。
27、95599客服代表每季度事假天数不得超过（）天，超过的必须经（）审批同意。
95599客服代表迟到超过（）且未经批准的，记旷工一次。
95599客服代表在接到网点工作人员反映本网点因紧急原因暂时性报停的电话时，询问相关要素后，应当在（）分钟内提交其所记录的事件工单。
95599客服代表请假、调休二天以上（含二天）须经（）审批同意。
95599客服代表如对话务监听成绩有异议，可于（）日内提出。
客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉，客服代表应该按照以下流程处理（）。
95599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当在（）分钟内提交其所记录的事件工单。
95599客服代表离席休息时，应将“笑脸牌”放置在（）。
95599客服代表组长日常的工作职责为（）。
95599客服中心实行（）小时排班。
95599客服中心针对客服代表进行绩效辅导的步骤为（）。
95599客服代表绩效考核（KPI）遵循的原则是（）。
95599客服代表的级别分为（）。
95599客服中心对客服代表常规考核包括（）。
95599客服代表日常工作职责为（）。
95599客服代表平均每周工作时间不超过（）小时。
员工调班后不得连续工作超过小时，不得连续休息超过三天（）
