在收费环节，服务投诉率应≦（）。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自接到投诉之日起（）工作日内予以处理。
收单行社要制定完善的（），内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等，并在服务点醒目位置张贴。
收费服务质量目标中有理投诉率的目标值是（）
银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，应将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知客户，并且（）。
建立监督投诉处理机制，鼓励社会及业界对银行服务收费相关问题进行监督，对确认违规行为进行查处，同时对有关失实投诉及报道进行及时澄清。
如收费站接到96333转告的服务投诉事件，其处理规范是（）。
根据《建设工程监理与相关服务收费管理规定》，实行政府指导价的监理服务收费，应在其基准价计算基础上，允许浮动幅度为上下（）%。
网络预约出租汽车平台公司和驾驶员不得中途甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。
收费投诉按时间可分为：即时投诉和事后投诉。
会计师事务所在从事鉴证业务时，除有关法规允许的情形外，不得以服务成果的大小为条件来决定收费标准的高低。（ ）
我国现行房地产经纪行业管理中，通过（）系统的建设，可以为各级政府部门和社会公众监督房地产企业市场行为提供依据，为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务，为社会公众投诉房地产领域违法违纪行为提供途径。 A．房地产经纪人员职业资格管理 B．房地产经纪纠纷规避及投诉受理 C．房地产经纪收费管理 D．房地产经纪行业信用管理
《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定，营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括（）、业务收费等方面
根据企业所得税法的规定，申请入会或加入会员，只允许取得会籍，所有其他服务或商品都要另行收费的，收入确认时间是（）
因多收费、故意不使用计价器、不给付乘客专用发票等被有效投诉的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
某展会布展时，参展商投诉搬运服务不好，在进馆过程中发生资料丢失。经查，主办单位为了给参展商节省成本，规避展馆方面较高的搬运服务收费（100元)，私下允许社会人员进场做搬运服务（收费50元)。请从参展商、主办单位、展馆三个角度分析，并做出你的评判。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内予以处理
因收费员操作有误造成的投诉，属被投诉方责任（）
政治6月11日起，国务院办公厅在中国政府网开通（）信箱，统一接受社会各界对涉企乱收费、涉企政策不落实、未实现政务服务“一网通办”、群众和企业办事不便利，以及其他政务服务不到位等问题的投诉
物业服务收费实行明码标价制度。物业服务企业应当在物业管理区域内的显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据、举报投诉电话等，接受业主、物业使用人的监督。（）
派单投诉指客户在接受我公司提供的服务与业务时，对我公司服务和产品质量、收费等表示不满，并提出了疑问和询问，但经服务人员向客户解释后客户表示理解和接受的事项。（)
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起（)个工作日内予以处理。
某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，& 自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中
