旅客手持的不定期客票遗失，客票有效期为2008年3月30日，旅客可在（）办理退款手续.
定期客票遗失后，补开的新客票可以办理退票。
旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。
旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。
（）情况的客票，严禁办理退票。
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。
旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。如果旅遗失客票后决定取消旅行并申请退票，承运人查实票未被冒用冒退，该客票的处理方式是（）。
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（）。
旅游客票在开车前办理退票的，退还票款中运费部分，并核收退票费。
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后，可持（）于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。
除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。
旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。
旅客应在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验，托运行李，领取登机牌等乘机手续。此题为判断题(对，错)。
手工计算的外航优惠运价(SPA)，原客票直接改期，不须换开客票的，操作时以原出票日期适用的SPA协议运价及规则为准;如需换开客票的(须进行换开的改期、变更舱位)，操作时以当日适用的SPA协议运价及规则为准(出票日期)。()此题为判断题(对，错)。
使用补充客票的要签署起讫站点及日期。此题为判断题(对，错)。
801km客票有效期为4天。此题为判断题(对，错)。
旅游客运使用旅游客票。()此题为判断题(对，错)。
旅客购票铁路电子客票并按规定出具纸质车票后，电子客票仍可办理改签、退票手续。《汇编》（）
车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。此题为判断题(对，错)。
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（）规定，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）分钟
国内客票退票可以在（)的承运人或其销售代理人售票处办理
