在变化的市场环境中，为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动，这是指（）
通过对客户有关信息的收集、整理和分类，区分出重点客户和一般客户，根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源，为他们提供优质、多样化的产品和服务，以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是（）
组织只要确定、收集和分析了适当的数据，能够说明产品和过程的特性及趋势，就满足了标准有关要求。
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。
市场调研指企业在市场营销决策过程中，收集和分析有关营销活动信息，以及所进行的研究。（）
社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的（）阶段。
控制性详细规划任务书中规定甲方（规划任务下达方）拥有哪些权利和义务（） （1）有权提出和督促受委托方保质、按期完成规划任务 （2）提出或协助受托方收集基础资料及征询有关方面的意见 （3）在规划方案编制过程中做好协调、评审、报批工作
企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动，它包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、目标市场选择、产品开发、价格制定、分销渠道选择、实体分配、商品促销、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为（）。
企业市场营销活动的基本策略之一，指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息，以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求，并引购买欲望和购买行为的综合性策略活动。这是（）策略。
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
在商业银行中间业务分类中，商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势，收集和整理有关信息，并通过对这些信息以及银行和客户资金运动的记录和分析，形成系统的资料和方案提供给客户的服务活动称为（）。
某省局组织了一次对A工业企业2010年生产经营活动的内部专卖管理监督检查，在对卷烟生产环节的检查过程中，检查组将有无超计划生产或瞒产的问题作为了检查的重点内容，并且收集到了企业生产计划情况、成品库库存情况、车间生产情况的有关数据、报表和账目。在资料收集到之后，应当确定的检查重点是什么？
美国质量管理协会把质量定义为：与一种产品或服务满足（）需要的能力有关的各种特色和特征的总和。
供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、生产、加工、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势，收集和整理有关信息，形成系统的资料和方案，提供给客户，以满足其业务经营管理或发展需要的服务活动，是指（）。
个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（ ）
供应商企业应该参与制造商的产品设计和质量控制过程，共同制定有关产品质量标准等，使需求信息能很好地在供应商的业务活动中体现出来。
短信息服务提供者可以在业务活动中收集、使用用户个人信息，但应当遵守有关法律法规的规定。（)
信息产业：是指国民经济活动中与信息产品和信息服务的生产、流通、分配、消费直接有关的相关产业的群体。根据以上的定义，下面哪种不是信息产业？()
识别企业过程的三个主要资源是（)。 A)资金资源、计划和控制资源、产品/服务资源 B)资金资源、计划和控制资
对于工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的文件,均应收集齐全、整理立卷后归档（）
对于关于产品和服务活动在定义公司过程时应收集关于资料，和有经验管理人员讨论、分析、研究，拟定公司战略规划和管理控制方面过程。（)
审计组在实施审计过程中，要认真审核检查被审计单位的会计资料及有关重大经济决策和经济活动的资料，做到（）
审计组在实施审计过程中，要认真审核检查被审计单位的会计资料及有关重大经济决策和经济活动的资料，做到重点事项不遗漏、重大问题不放过、重要线索不忽视（）
