下列关于客服管理中心的表述,正确的有() ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
下列关于心理咨询会谈技巧的描述,错误的是()
导税员应该为纳税人提供咨询服务,下面关于咨询服务的描述,哪个是错误的()。
下列关于2006年技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务等四类合同占全国成交金额比重的图形,描述正确的是( )https://assets.asklib.com/source/1470298583848011842.png
下列关于母婴保健技术服务机构和人员的描述中,正确的是()。
下列关于《工程咨询服务协议书试行本》的表述,错误的是()。
关于证券投资咨询人员,下列说法错误的是()。
下列选项中,关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是()
下列关于理财顾问服务和综合理财服务的描述,错误的是( )。
关于国内有关工程咨询服务采购的法律法规规定,下列说法错误的是()。
服务顾问在遇到客户提出关于价格和时间抱怨时,错误的做法是()
关于护理管理人员岗位职责的描述,下列哪项是错误的()
理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来管理和运用资金,所产生的收益和风险由( )承担。
下列关于理财顾问服务和综合理财服务的叙述错误的是( )。
关于商业银行设计风险管理机构对个人理财顾问服务进行管理,下列描述正确的是()。
下列关于基金管理公司提供投资咨询服务的说法中,不正确的有()。 Ⅰ.基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批 Ⅱ.基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务 Ⅲ.基金管理公司向特定对象提供咨询服务时,不得侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益 Ⅳ.基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务时,应先与投资咨询客户约定分享投资收益
下列关于咨询顾问服务人员执业行为规范描述错误的()。
下列关于理财顾问服务特点的描述,不正确的是()。
下列关于证券公司、证券投资咨询机构及证券分析师在证券研究报告中应履行职责的说法正确的包括()。Ⅰ.遵循独立、客观、公平、审慎原则,加强合规管理,提升研究质量和专业服务水平Ⅱ.建立健全相关的管理制度,加强流程管理和内部控制Ⅲ.应当从组织设置、人员职责上,将证券研究报告制作发布环节与销售服务环节分开管理,以维护证券研究报告制作发布的独立性Ⅳ.应当建立证券研究报告的信息来源管理制度,加强信息收集环节的管
根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》,下列关于来车时,收费人员的坐姿标准描述正确的是()
关于培训服务期违约金,下列描述错误的是()
关于证券登记结算公司的职能,下列说法正确的有。I负责证券交易所上市证券交易的清算、交收及相关管理II.受发行人委托派发证券权益III.证券持有人名册及权益登记IV.办理与上述业务有关的查询、信息、咨询和培训服务()
下列关于柔性管理和刚性管理的描述错误的是()
下列关于服务顾问电话交谈重要性的描述,哪些是正确的()