购物是增加旅游地收入的重要手段世界上旅游业发达的国家或地区,往往十分重视旅游商品的开发,努力提高旅游商品收入在旅游总收入中的比重,达到一业兴、百业旺的效果导游人员应该在旅游合同允许的范围内,鼓励并正确引导客人购物
游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗
地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法,突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高,就应事先提醒游客,谨防上当;地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见,以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客:“坦白地说对这类商品我是外行,请你们谨慎购买”
领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物。
对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。
块茎和球根花卉必须是块茎和球根完整无损,无腐烂和病虫、鼠害,对于芽或芽眼没有要求。
如果客人提出将商务中心费用记入房账(挂账),应请客人出示(),与电脑核对后,请客人在账单上签字。
领队在境外购物服务中,当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助。
对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预订的通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。
随着经济的发展和社会的进步,网络购物越来越成为一种时尚。网络购物从开始的浏览商品,询问价格到最后的交易完成,都体现出了货币职能的履行。对于网络购物中货币履行职能认识正确的是()①使货币的职能发生了变化②没有改变货币本身固有的职能③使用的是虚拟货币④有货币支付手段职能的体现
生产、经销定量包装商品没有按规定正确、清晰地标注净含量的,责令予以改正,对于没有标注净含量的限期改正,逾期不改的可处()元以下罚款。
如果必须对一个没有包装的电路板进行交接,则必须保证在进行交接之前两个交接人之间首先通过()进行电荷平衡。
对于容易发生沉淀的商品,必须做好的工作具体是:严密包装和()。
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。
数十年前,德国开始倡导商品“无包装”和“简包装”,如果厂商对商品进行一定包装,就须缴纳“()”;而消费者若想扔掉包装,须交纳“()”。德国还实行过强制性的押金制度,要求对于包装不能反复使用的饮料,零售商要向消费者收取押金,等收回包装后再退钱。
对于无包装盒的商品,包装时应注意在周围垫上一些泡沫塑料或软纸等能够隔离的东西,以免商品碰撞。
一个礼品店允许客人预订礼品,有一天,一位客人预订了一份礼物,要求包装好,但对包装成几包无要求。那一天客人特别多,礼品店的伙计没有记清这位客人预订礼物的具体数目,只记得他订的数量比15要小。这种礼品包装起来非常麻烦,如果等客人来了再临时包装会耽误客人的时间,影响自己的声誉。伙计只好自己先取出若干件,把这若干件分成若干包来包装好,等客人来的时候,把其中的若干包凑起来就可以了。那么,这个伙计最少要打多少包,才能保证满足客人的要求呢?( )
某电子商务网站最近发生了一起安全事件,出现了一个价值1000元的商品用1元被买走的情况,经分析是由于设计时出于性能考虑,在浏览时使用Http协议,攻击者通过伪造数据包使得向购物车添加商品的价格被修改.利用此漏洞,攻击者将价值1000元的商品以1元添加到购物车中,而付款时又没有验证的环节,导致以上问题,对于网站的这个问题原因分析及解决措施。最正确的说法应该是()
甲、乙、丙、丁四人讨论各自在双十一购物狂欢节购买的商品。他们对话如下:甲:所有人都没有购买洗护用品。丙:我没有购买洗护用品。丁:有的人购买了洗护用品。如果上述判断只有一真时,以下哪个选项可以推出()
设置尺码表的时候,如果该商品身高“180-185”,体重“80-90”这一栏范围没有对应尺码可以推荐,那么在尺码表中我们应该按照以下哪个选项进行填写?
与男性游客相比,女性游客在购物上对商品的质量、价格和包装更为看重()
一天,在某饭店 客房 同的浴室中发生了一件令人不愉快的事:客人本要想放水在浴缸内洗澡,后来改用淋欲器冲洗身体。客人把水温刚刚调好,由于浴室内温度低,便马上冲洗起来,淋浴开始片刻,水温突然自行热了起来,将客人的皮烫破了一块。他非常恼火,穿上衣服把客房楼层服务员喊来,提出申诉说:“你们是怎么搞的 淋浴器根本不能用,你们对淋浴设备保养差,如果没有毛病故障,绝不会中断冷水流出开水把我烫伤了!”服务员对客人申辩道:“我们酒店供给浴室的大炉水温度最高是60°C,在通常情况下是不可能烫伤人的。多半是由于你不注意,将水笼头开关的方向拧错了,以致放出大量热水。客人听了非常恼火抢着说道:“你真是岂有此理,明明是淋浴设备失灵,反而怪我不注意,我要找你们经理讲讲清楚,你们酒店要负责支付治疗费和赔偿费。”后来酒店经理口头表示了歉意,并表示如果客人确因烫伤而产生的医疗费用由店方负责。 分析:问题看是勉强解决了,但如果要消除今后隐患的话,还有哪些工作要做
如果买方对商品提出特殊的包装要求,那么该包装费用仍应由我方承担()
平邮发货()天或快递发货()天后,如果买家没有主动确认收货,也没有提出退货退款的申请,那么支付宝会默认他们收到了商品。