()是营销员成功的一半。因为营销员的基本任务是说服顾客从而达成交易,这不仅需要掌握说服顾客的知识,具有说服顾客的能力,还必须对自己的工作充满信心。
推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。
销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销,这也是一种生产性的活动。
推销员所推销的不是单纯的产品实体而是产品能给顾客带来的价值。
社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。
在进行产品推荐时,只要站在推销产品的立场上介绍产品的特征,就可以说服顾客。
由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()
推销员介绍产品和示范产品,应该是用专业性语言。
说服要把握(),因人而异。电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”。
推销员应该注意语言说服的技巧,其中包括()
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。
软心肠型的顾客极易被说服,一般不会接受推销员推销的商品。()
销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通,说服顾客购买某种产品或服务的过程。
推销员所推销的不是单纯的产品实体,而是产品能给顾客带来的价值。
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用()等多种语言技巧。
电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”,只要有针对性地说服,方能诱发客户的购买动机。()
推销员向顾客推销的重点是产品的()。
推销观念的着眼点在顾客,认为消费者具有购买惰性或抗衡心理,不会足量购买企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激顾客大量购买本企业产品。( )
13.推销人员的任务除了要拜访客户,传递信息,说服顾客购买外,还应该成为顾客的顾问。(1.0分)
一位年龄较大的女士逛商场时看中了一件上衣,但又嫌衣服颜色太过花哨。假如你是这个商场服装专柜的销售人员,你该怎么说服她?请录下你推销该上衣的话语,在电脑上压缩打包作为附件上传,时长在3分钟以内。
推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣,让顾客喜欢你的电信产品,而不需要向 顾客传递电信产品信息。此题为判断题(对,错)。