根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
门岗人员处理外来人员不配合登记的情况时，要做到“保持微笑，不亢不卑，多说“请、谢谢、对不起”，语速不快不慢，音量不高不低，坚持使用规范用语，保证做到“不辩解、不争吵、更不动手；做到态度无可挑剔，如果不登记可以放行”
微笑具有四种好处，分别是：好声、好身、好运和下面哪一项？（）
简述商业银行开展金融创新活动，如何做到“认识你的客户”？
激励中，做到因地制宜、因时而动、因人而异，就是做到天时地利人和，只有这样才能使激励恰到好处。
中餐宴会服务中有入席服务的工作环节，要求值台服务员面带微笑，帮助宾客拉椅入座，并做到（）。
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。
在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑，示意欢迎。（）
“关注、微笑、问好、尊重、帮助”是物业服务对待业主的基本要求。讲礼节就是要求员工对业主必须（）做到“关注到、礼节到、有需要帮到”。
客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。（）
以下哪种类型的微笑是最难做到的（）
营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、（）不妨碍他人、虚心听取。
《供电服务规范》要求接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到（）。
何做到主动微笑？
服务礼仪，如何善于微笑？
“多言数穷，不如守中”告诫我们做事情要把握一个恰当的度，做到恰到好处。
以下哪种类型的微笑是最难做到的
如何恰到好处的赞扬对方？（ ）
微笑是职场制胜的法宝，在面试中怎么做到 “始终如一”？（ ）①微笑应贯穿应聘全过程；②如果有必要的话可以微笑着与考官握手；③有必要时面带微笑简明扼要介绍自己；④不管对方是何种表情都要微笑着回答问题。
面试自我介绍的时候，尽量要做到态度自然、面带微笑、彬彬有礼。特别是表情要尽量放松，态度要（ ）。
服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。
两舱迎客时，乘务员应注意仪态，做到“十步微笑，五步问候（）
营运期间使用文明用语，做到语言文明、态度和谋、微笑服务，提倡使用（）服务
6、即兴演讲情感表达必须把握一个“度”字，做到恰到好处！切忌装腔作势、矫揉造作和无病呻吟！
