倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好，需要采取相应的技巧来达成有效倾听（）
反馈式倾听，是尊重（）的有效方法。
倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于倾听礼仪的是（）。
在倾听的过程当中，有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的，不属于沉默积极效果的是（）。
在与残疾人运动员沟通中，能够有效的积极倾听很重要，那么这项心理技巧包括哪些内容？
在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）
倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅，下列不属于志愿者倾听礼仪的是（）
有效倾听包括的要素（）不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应该客气请对方重复。
关于有效倾听的技巧，表述正确的是（）。
要做到有效倾听，下列不正确的是（）。
“有效的倾听”应该做到（）。
属于有效倾听顾客抱怨做法的是（）。
有效的倾听包括哪些（）
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）
对有效倾听技巧的说法错误的是（）
有效倾听的方法包括（）。
信息的接收者要学会有效的倾听。
在咨询过程中，有效的倾听技术不包括（）
有效倾听的技巧有（）
在有效的人际沟通中，倾听包括（）个几段。
有效倾听需要注意的问题包括：
如何有效倾听？倾听也需要注意反馈。主要目的是 （ ）
想要更好地理解别人，倾听是非常重要的一个技能，如何能够做到有效倾听呢
有效倾听的策略不包括：()
