银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。
在岩土地基上的建筑物裂缝,均有其特殊原因,要做加固处理,排除险情,必须找到其真正原因,对症下药,只有这样才能取得成效。
在沟通过程中,换位思考能让对方感觉到对他的尊重,也会让他在沟通中逐渐尊重你。
在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。
在倾听过程中,要注意总结、归纳并及时与被访者核实,这样做一方面可以体现你在认真倾听,另一方面可以检验自己理解的()性。
轮胎一定要定期进行换位,这样才能保证轮胎均衡磨耗。
教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界,即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考。这是提高教师倾听技能基本原则中的()
“营销就是在一种利益之下建立、维持巩固与消费者及其他参与者的关系,只有这样,各方的目标才能实现,这要通过相互的交换和承诺去达到。”这一定义描述的是()。
你要办企业,就得全力以赴,做大量艰辛的工作,只有这样,才能使你的企业获得()。
根据"目标手段相互依赖理论",只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时,个体的目标和手段才能实现,这样他们之间的关系是()。
换位思考其主要要求是:在与他人打交道时,尤其是在服务于对方时,必须()地接触对方,必须善于观察对方、了解对方、(),必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题,从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为,以求更好地与之互动。
婴幼儿只有在()的过程中才能思考问题。
一个合理的财务目标必须是慎重而清晰的,并且可以量化,不同的目标之间不应该有相互矛质之处,只有这样的目标才能成为()的分析基础。
说想法或者做评论之前先考虑一下别人的反应这叫做换位思考。
在共赢思维的指导下,在处理双边和多边关系时,在相互信任的基础上,通过各方相互理解、相互支持、换位思考,能够使双方或多方的利益分配趋于合理化,使各方基本满意,能够使开始的买卖关系逐步提升为相互依存的伙伴关系。
在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循( )。
大学生创业过程中要时刻想着爱和感恩的使命,只有这样创业才能成功。
效率性销售模式通常底薪设置较低,只有这样才能让员工有危机感,迫使销售人员每天多做拜访。
【选择题】:卡耐基:“我不认为你有什么不对,如果换了我,肯定也会这样想。”指的就是善于换位思考。()
根据“目标手段相互依赖理论”,只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时,个体的目标和手段才能实现,这样他们之间的关系是()。
李立是一家大型企业的部门总监,管理风格较为民主。在确定下季度生产方案时,他要求下属的三个团队各提交一个方案,并相互传阅。在每个团体都了解其他两个方案以后,就让三个团体的代表共同协商,挑选出他们看中的最佳方案。他这样做的目的是:①得到一个满意方案;②三个团体之间增进相互了解,通过沟通达成协议。你认为最有可能的结果是:()
儿童在学习音乐的过程中要注重技术的训练,这样孩子们才能感受乐器带来的美的体验。 ( )
【单选题】结合性格对职业的影响相关知识,善于思考,逻辑思维发达,有比较成熟的观点,时间观念强,重视调查研究的精确性,具备这样性格特征的人适合做的工作有()
项目成本核算所采用的方法一经确定,不得随意变动。只有这样,才能使企业各期成本核算资料口径统一,前后连贯,相互可比。这反映项目成本核算的()原则。