在核心银行系统中,以下那种情形可以进行倒退日交易()。
以下那些用语可以有效的缓解客户的不满情绪,有利于你更好地为客户服务?()
客户明确表示问题解决了,且没有其他问题需要咨询,可以主动关闭对话。
为私人银行客户提供税务咨询和计划,是为了让客户更好的偷税漏税。()
某电商企业的转化目标为订单量,以下哪些操作会导致CPA上涨?()
某客户为皮鞋生产厂家,在策划“皮鞋样式”的单元,以下哪组关键词最适合()
某旅行社在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向具有类似核心经营内容的航空业了解如何更好满足这类客户,根据以上信息可以判断,该旅行社在基准分析中主要采用了()。
在CRM的各项核心管理活动中,可以帮助企业更好利用客户资料和深入理解客户需求的是()。
某电商客户考核转化为订单数,以下哪些会导致CPA上涨?()
网站头像是指在推广链接前端增加图标的一种新推广样式,网站头像可以更好地满足网民的搜索体验,方便网民更快的找到想要的推广结果,满足以下哪些条件时网站头像可以正常展示()
小A在天猫超市付款的时候发现自己订单总付款金额为90.01元,其中含有5元运费,小A进线咨询不是88元包邮吗?小二可以告知客户收到货之后申请退5元运费差价。()
许多准客户即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,在商品颜色、规格、样式等方面犹豫不决。此时,客服人员可以运用()的技巧去应对客户。
某客户的核心诉求为咨询对话量,以下那种样式可以更好地满足客户需求()
客户购买多件自营商品,但是订单页面提示,有未到货商品,目前无法发出,客户咨询是否可以先将有货发出?()
客服为客户制作推广方案的过程中了解到客户公司的推广目标为每天有15笔订单,而客户的订单转化率5%,咨询转化率为10%()
某公司使用华为云的RDSformysql服务,随着数据量增加,发现RDS实例的磁盘满了,请问可以通过以下那种手段解决()
旭日平台对电话咨询强样式限制高风险客户投放,对高风险客户不提供电话强样式功能,包括()
如果买家咨询非本账号订单时,可以为买家解答订单信息。()
A.转化率:Conversion Rate,客户衡量效果转化的标准不同,有咨询量、注册量、订单数等。如以咨询量衡量效果的客户,转化率=咨询数/总点击数*100%
已知客户曝光量70624,点击率4.7%,转化率3.5%,推算该科客户可以获得多少订单()
明细中包含“99999999”或“无卡自助消费”字样的银联无卡支付交易,如客户来电咨询订单号,请座席在线告知客户,因该笔交易为银联渠道交易,订单号由银联产生,请客户联系银联客服()选4号键通过人工查询
客服为客户制作推广方案的过程中了解到客户公司的推广目标为每天有15笔订单,而客户的订单转化率为5%、咨询转化率为10%、点击率为10%,该行业的CPC价格为1.5元,则小王应建议客户设置多少预算()
15、某电子器件生产企业为满足客户的一次性特殊订单的需要,增加了一些成本开支,以下成本开支不属于专属固定成本的有()。
在客服咨询中,可以从与客户的对话中发现问题,从问题中分析客户的()。