如果客户对服务的体验（）其预期水平，则客户获得较高的满意度。
具体来说，企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。
甲公司在进行战略检验时，发现拟采用的战略一经实施，除了能够在短期提高企业盈利能力之外，还可以在长期提高员工对企业的满意度，这说明该战略符合()
根据“战略钟”理论分析，下列选项中会导致企业在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势的有（）。
（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使网店在市场竞争中赢得优势，获得利益。
（）作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，主要通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大限度地提高企业整体经营经济效益。
在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。
客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范，使（）分析相结合，便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性，从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。
为使企业（客户）满意，并获得竞争优势，物流服务必须做好（）工作
螺旋迷宫密封的做功元件同时包括（），因此可以获得比普通螺旋密封更高的泵送压头，改善密封能力。
（）产品能使公司获得更高的利润，但是创新产品的新颖却使需求不可预测。
实践证明，其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的（）更高，他们是企业最好的品牌传播者。
麦肯锡的企业文化创造出一种苛刻而积极的工作态度，使得在美肯锡工作的员工们永不满足，不断地挑战自我，为客户创造更高的价值。这种竞争优势能力属于下列哪种企业能力（）？
关于产业结构调整与员工福利制度之间的相互影响的陈述，正确的是（）：①有关员工福利的税惠措施可以把优秀人才吸引到国家重点发展的领域，推动产业结构调整；②新兴产业盈利能力的持续提升会提高该领域企业为员工提供员工福利的能力；③第三产业的发展将大量吸收社会劳动力，推动人力资本向更高的平台发展，从而提高员工福利的管理水平；④法定福利政策要更多的向新兴产业倾斜，以保证分配的公平；⑤第三产业高度发展会使围绕员工福利的产业链不断发展完善，促进员工福利供给能力和服务质量有效提升。
客户满意是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得利润（）
企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（）。
电子商务使企业以更高的成本进入全球电子化市场，使得中小企业拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
能够使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作，促进经济健康发展，体现了市场的哪个特点？
完全竞争市场的企业，提高价格可以获得更高的利润。
从长远来看,企业的偿债能力决定盈利能力,因此在分析长期偿债能力时,应结合盈利能力指标来进行（)
新媒体搜索法能使企业及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率（）
（）平台，是利用“江苏金丝利”企业微信为全省卷烟零售客户提供的移动服务平台，旨在提升客户服务能力和服务响应水平，提高客户盈利水平和服务满意度
4、企业只有不断向附加价值更高的两端（技术研发/市场营销）移动才能获得高盈利，从而实现持续发展。这属于商业模式理论中的（）
