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以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是()。
A . 从自助设备钞箱取出现金时,必须由双人进行清点。
B . 资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C . 进行自助设备取钞时现金调拨时,必须经网点负责人同意。
D . 资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
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关于自助银行,以下说法错误的是()。
A . 自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
B . 自助设备只提供现金类服务
C . 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
D . 提供存款、取款和转账等基本服务
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以下关于对营业柜台以外的自助设备加钞、取钞工作的说法错误的是()。
A . A、原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B . B、特殊情况需在营业中加钞、取钞时,若有独立密闭空间的,可在监控下双人持防卫器械会同进行。
C . C、根据需要,随时可以加钞、取钞。
D . D、特殊情况需在营业中加钞、取钞时,若没有独立密闭空间的,需临时划定一定的警戒范围,并持必备的防卫器械进行。
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关于自助设备密钥管理,下列说法错误的有()。
A . A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B . B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C . C、自动柜员机保险柜钥匙用毕必须随身携带
D . D、保管密码的人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。
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以下关于自助设备交易流水日志的保存说法正确的是()。
A . 只能以纸质方式保存
B . 只能以电子方式保存
C . 可以以纸质或电子方式保存
D . 无需保存
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以下关于自助设备加钞、取钞核查工作的说法错误的是()。
A . 在行式自助设备,挂靠营业机构会计主管每月至少跟班加钞、取钞核查一次。
B . 离行式自助设备,挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每周至少跟车加钞、取钞核查一次。
C . 离行式自助设备,挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
D . 在行式自助设备,挂靠营业机构会计主管每季至少跟车加钞、取钞核查一次。
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以下关于自助餐菜单的说法错误的是()。
A . 一般选用能大量生产、出品速度快且放置后质量下降慢的菜品
B . 要将菜品进行合理编排与搭配
C . 品种风味可以使用少数人喜爱的风味菜肴突出特色
D . 自助餐菜单要避免重复,不要循环使用
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关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。
A .
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下列关于自助设备管理说法正确的是()。
A . 自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收
B . 自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
C . 自助设备的钥匙发生丢失的,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理
D . 遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记
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关于借记卡ATM自助转账,以下说法错误的是()
A . A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为4万后,其附卡也自动具有日转账4万元的功能
B . B、借记卡主卡签约后,附卡可以不签约。
C . C、借记卡主卡可以签约5万,附卡可以签约3万
D . D、借记卡主卡可以签约3万,附卡可以签约5万
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关于自助设备的代理缴费业务,以下说法正确的是()?
A . 支持所有银联标识的借记卡
B . 只支持我行借记卡
C . 支持所有银联标识的借记卡和信用卡
D . 只支持我行借记卡和信用卡
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关于自助柜员机现金管理,以下说法正确的是()。
A . 自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理
B . 自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴,必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库
C . 为自动柜员机加装备付金可采取两种方法:更换钞箱法和原箱续钞法
D . 自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱
E . 每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行实地吐钞测试,测试情况要记录在案,以备查考
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关于“个人综合授信贷款/个人综合消费贷款+自助循环贷款”产品组合说法错误的是()。
A . 是指农业银行向申请办理个人综合贷款业务的客户核定一定的最高额自助额度,客户可以在约定额度和约定期限内循环使用并通过网上银行、电话银行、自助终端等渠道,自助办理贷款的放款和还款的组合业务
B . 可依据抵押、质押、保证、信用方式中的一种或组合使用两种,一次申请取得授信额度并重复循环使用
C . 可通过网上银行、电话银行、自助终端等渠道快捷办理,资金瞬时到账,满足用信需求
D . 如以房产抵押,只需办理一次抵押手续
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以下关于自助设备挂账,说法正确的是()
A . 挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销
B . 每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表”
C . 管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果,提交管机行业务主管或清机中心审批同意后,根据错款审批权限逐级上报
D . 管机员需抄列待核销的挂账单的清单,或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
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关于“好时贷”个人综合授信贷款+自助循环贷款产品组合说法错误的是()。
A . 是指农业银行向申请办理个人综合贷款业务的客户核定一定的最高额自助额度,客户可以在约定额度和约定期限内循环使用
B . 可依据抵押、质押、保证、信用方式中的一种或数种,一次申请取得授信额度并重复循环使用
C . 可通过网上银行、电话银行、自助终端等渠道快捷办理
D . 贷款可以用于购房、购车、房屋装修等各类消费性用途,但不可用于个体生产经营等用途
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文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。
A . 营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象
B . 做好金融自助服务项目的宣传辅导工作
C . 根据网点实际需要可设专管人员
D . 根据需要提供相关辅导
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以下关于自助设备业务收费的说法错误的是()。
A . A、本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B . B、本行卡异地转异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
C . C、本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D . D、本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
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以下关于自助设备钥匙管理说法正确的是()。
A . 钥匙用毕入营业机构保险柜保管
B . 钥匙用毕随柜员现金箱入库保管
C . 钥匙用毕放置于工作台抽屉
D . 钥匙用毕随身携带
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关于自助机具服务价格下列说法错误的是()。
A . 存款均免费
B . 取款本行本地免费,异地或他行收费
C . 转账本行本地免费
D . 取款本地免费,异地收费
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关于我行个人网上银行自助理财功能说法错误的是()。
A . A、目前我行为个人注册客户提供的理财功能有记账式债券、开放式基金、外汇宝、第三方存管和银期转账等。
B . B、在网上首次办理记账式债券、开放式基金、外汇宝等业务须先进行签约操作。
C . C、网上自助理财的交易时间不受网点各项理财业务规定时间的约束,实现了7×24交易时间。
D . D、一个借记卡账号可以对应多个理财业务。
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关于自助设备账务核对,下列说法正确的是()
A.自助设备清机后,网点设备管理员要在视频监控范围内,双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金,清点时要查验伪钞
B.回收钞箱和废钞箱现金要单独存放,按顺序清点,以备对账
C.清点完毕,将钞箱现金、核心系统柜员尾箱余额及自助设备清机加钞清单进行三方核对
D.回收钞箱和废钞箱现金可一并存放,共同清点
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关于自助设备清机、加钞,下列说法正确的是()
A.网点设备管理员输入密码时要实行有效遮挡,防止偷窥
B.加钞、取钞前设备管理员要关闭自助设备的存取款功能,打印核查清单
C.加钞、取钞完成后,及时开放自助设备的存取款功能,并做好存、取款测试
D.加钞、取钞完毕后,加钞员(A岗人员)要打乱自助设备保险箱密码
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关于加强自助设备安全管理,说法错误的是()。
A.定期进行安全巡检,尤其要加大重点时段的巡查力度
B.完善自助设备监控设施
C.要进行24小时实时视频监控
D.适当减少自助设备布放数量
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根据《湖北省农村信用社自助设备管理办法》(鄂农信发【2013】27号),以下关于自助银行设备日常业务处理说法错误的是()
A.自助设备每5个工作日(离行式每周)至少要进行一次清机、加钞,核对该会计周期业务是否正确。根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机
B.如果发现机具发生了差错业务,最迟应在次日按差错处理流程进行挂账、核销上账或上划账务处理
C.对客户投诉的机具差错业务,在核对查实后比照执行,并做好对投诉客户的解释工作
D.及时填写和保存自助设备相关登记簿,保存期限按照五年会计档案进行管理