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关于借记卡自助渠道交易,以下说法()是错误的。
A . 借记卡在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过20000元(含)人民币
B . 借记卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账,也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账
C . 理财卡可通过自助渠道对关联账户进行查询和转账操作,也可以通过关联账户操作乐当家理财卡。
D . 理财卡如需通过自助渠道办理向他人账户转账业务,需提前在柜台办理签约并设定允许转账限额。
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以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是()。
A . 从自助设备钞箱取出现金时,必须由双人进行清点。
B . 资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C . 进行自助设备取钞时现金调拨时,必须经网点负责人同意。
D . 资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
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关于手机银行,以下说法错误的是()。
A . 网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行,经审核通过后,可成为手机银行网点注册客户
B . 客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站,凭农业银行账号和账户密码申请手机银行,即成为手机银行自助注册客户
C . 客户已是手机银行网点注册客户,可再申请成为手机银行自助注册客户
D . 客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限
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关于银行汇票业务,以下说法错误的是()。
A . 汇票经办行应做到银行汇票专用章和银行汇票凭证双人分管、分用
B . 未填写实际结算金额的银行汇票可以背书转让
C . 持票人超过付款期限提示付款的,代理付款人不予受理
D . 单位和个人各种款项结算,均可使用银行汇票
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以下关于对营业柜台以外的自助设备加钞、取钞工作的说法错误的是()。
A . A、原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B . B、特殊情况需在营业中加钞、取钞时,若有独立密闭空间的,可在监控下双人持防卫器械会同进行。
C . C、根据需要,随时可以加钞、取钞。
D . D、特殊情况需在营业中加钞、取钞时,若没有独立密闭空间的,需临时划定一定的警戒范围,并持必备的防卫器械进行。
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关于如何加强自助银行对网点的分流作用,以下说法正确的是()。
A . A、各行要统筹考虑零售业务发展目标和网点建设整体规划,大力发展在行式自助银行服务,逐步提高离行式自助银行占比
B . B、对客户的低端业务需求,有条不紊地全部疏导至自助银行渠道,强化电子渠道增收能力,
C . C、总结先进行推广经验,在目标区域、市场投放自助服务终端、推广转账电话
D . D、大力推进“新一代”网上银行建设
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关于电话银行以下说法错误的是()。
A . A、各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。
B . B、各分行未经总行批准,不得自行开发电话银行系统。
C . C、分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。
D . D、分行电话银行设备更新必须经过总行批准。
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下列关于自助银行取款功能说明错误的是()
A . 如果一天连续输错6次密码,设备将做退卡处理
B . 没有取款笔数限制
C . 日取款最高金额20000元
D . 单笔取款金额2500元
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以下关于自助设备加钞、取钞核查工作的说法错误的是()。
A . 在行式自助设备,挂靠营业机构会计主管每月至少跟班加钞、取钞核查一次。
B . 离行式自助设备,挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每周至少跟车加钞、取钞核查一次。
C . 离行式自助设备,挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
D . 在行式自助设备,挂靠营业机构会计主管每季至少跟车加钞、取钞核查一次。
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以下关于自助餐菜单的说法错误的是()。
A . 一般选用能大量生产、出品速度快且放置后质量下降慢的菜品
B . 要将菜品进行合理编排与搭配
C . 品种风味可以使用少数人喜爱的风味菜肴突出特色
D . 自助餐菜单要避免重复,不要循环使用
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以下关于银行汇票的说法错误的是()。
A . 银行可以为企业单位签发和解付现金银行汇票
B . 银行汇票实际结算金额不得更改
C . 企业单位不得使用现金银行汇票
D . 单位和个人各种款项结算,均可使用银行汇票
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以下关于直销银行说法错误的是()
A . 使用建行卡购买直销银行产品需在开户行开通网银功能
B . 工商银行直销银行购买产品最高单笔限额5万元
C . 行外新客户通过直销银行购买理财产品需先到柜面进行风险评估
D . 客户首次使用直销银行购买金融产品需先注册后登录操作
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以下关于农业银行说法错误的是()。
A . A.农业银行经办人员可代老龄客户填写投保单
B . B.对由银行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务,应取得原保险单
C . C.使用的保险单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证
D . D.农业银行必须严格执行被代理保险公司规定的承保险种的条款和费率
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关于借记卡ATM自助转账,以下说法错误的是()
A . A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为4万后,其附卡也自动具有日转账4万元的功能
B . B、借记卡主卡签约后,附卡可以不签约。
C . C、借记卡主卡可以签约5万,附卡可以签约3万
D . D、借记卡主卡可以签约3万,附卡可以签约5万
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下列关于自助银行吞卡领取说明错误的是()
A . 吞没卡为本行卡,需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式
B . 吞没卡为他行卡,需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料(凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息)、所领卡片通过密码验证查询余额方式
C . 持卡人委托他人领取,需按照持卡人本人领取的流程办理,同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效
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关于个人电话银行,以下说法错误的是()。
A . 通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B . 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C . 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D . 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
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根据《兴业银行营业办公用房装修管理办法》,其他建设费用包括楼顶广告牌、多媒体会议系统、密集档案架、保管箱、室内电子显示屏等购置安装,以及离行式自助银行、计算机房、金库等建设费用,以下说法错误的是()。
A . 分行及其辖属支行的楼顶广告牌制作费用总额(不含维护费、场地租赁费)应控制在120万元以内
B . 分行的多媒体会议系统的费用应控制在40万元以内,异地支行的多媒体会议系统的费用应控制在20万元以内
C . 分行的密集档案架建设费用应控制在150万元以内,异地支行的密集档案架建设费用应控制在100万元以内
D . 分行保管箱购置安装总费用应控制在300万元以内
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以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。
A . 客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户
B . 客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定
C . 卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定
D . 客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定
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以下关于自助设备业务收费的说法错误的是()。
A . A、本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B . B、本行卡异地转异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
C . C、本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D . D、本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
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关于自助机具服务价格下列说法错误的是()。
A . 存款均免费
B . 取款本行本地免费,异地或他行收费
C . 转账本行本地免费
D . 取款本地免费,异地收费
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以下关于银行保险产品的自助银行渠道的说法中,正确的是()。
A . 该渠道仅周一至周五工作日工作时间才能使用
B . 自助银行渠道销售银行保险产品将增加销售成本
C . 自助银行渠道可用于销售较为复杂的保险产品
D . 由于自助银行渠道购买银行保险产品的操作过程由客户自己完成,能有效减少销售误导
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关于我行个人网上银行自助理财功能说法错误的是()。
A . A、目前我行为个人注册客户提供的理财功能有记账式债券、开放式基金、外汇宝、第三方存管和银期转账等。
B . B、在网上首次办理记账式债券、开放式基金、外汇宝等业务须先进行签约操作。
C . C、网上自助理财的交易时间不受网点各项理财业务规定时间的约束,实现了7×24交易时间。
D . D、一个借记卡账号可以对应多个理财业务。
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关于自助设备管理说法错误的是()
A.在完成清机加钞后,未经批准自助设备钥匙管理人员不得在外逗留
B.在完成清机加钞后,未经批准自助设备钥匙管理人员不得委托他人捎带转交自助设备在用钥匙
C.未办理交接手续不得将自助设备在用钥匙相相互交换
D.自助设备内外安全门的钥匙可由一人保管
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关于加强自助设备安全管理,说法错误的是()。
A.定期进行安全巡检,尤其要加大重点时段的巡查力度
B.完善自助设备监控设施
C.要进行24小时实时视频监控
D.适当减少自助设备布放数量