容易思古怀旧,对居民生活兴趣浓厚,乐于同导游员交谈,比较随和,但也希望导游员能够重视其意见。这是属于()年龄阶段的游客心理。
一般很少提出个人要求,分析问题比较合情合理,能够理解导游员的工作,也希望导游员能够理解和尊重他们,注重对旅游风景的独自欣赏。这是属于()个性的游客心理。
下列关于导游员对不同宗教信仰游客的称呼中,正确的是()。
领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
导游员在接待泰国游客时,将汉语称谓“先生、小姐”和泰语称谓“老妈妈、水晶晶”相比较,采用的是比较分析法中的()。
不属于导游与游客交往的四条原则的是()。
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。
比较务实,重享受,经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣,对旅游的收获期望值高。这是属于()年龄阶段的游客心理。
在大多数情况下,游客对导游员的审美更多的是通过()语言,它更能反映导游员的修养水平。
从游客差异角度说,导游人员长年累月地面对的是一个个不断变化的复杂群体。
在经过新疆的火焰山时,为了满足游客求知的欲望,使游客对景观的认识从现象上升到更高的层次,导游员不仅要讲唐僧西天取经的故事,而且还要讲讲火焰山的色彩与形成原因,这属于何种讲解方法()。
以下不属于对孔子称谓的是()。
以下导游人员对游客的称谓属于套用尊称型的是
以下导游人员对游客的称谓,属于“套用尊称型\的是
一般情况下,导游人员对游客的称谓经常使用的方式包括( )。
以下导游人员对游客的称谓,属于“交际关系型”的是()。
在旅游活动中,导游人员对游客称谓总的原则应把握三点,即()。
导游员向游客提供的下列各项服务中属于生活服务范畴的是( )
以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。
某商场对带游客到商场购物的导游,账外私下按其所带游客购物金额的5%支付“导购费”。该商场的行为属于不正当竞争行为。()此题为判断题(对,错)。
游客通过导游对旅游景点的历史背景、历史故事等的介绍记住该景点,这属于()。
游客张某与导游李某之间的旅游纠纷属于按()对旅游纠纷进行的划分。
导游员季某在提供旅游服务的过程中,多次暗示游客付小费给自己,根据《旅游法》规定,以下表述正确的是()
5、3.导游在讲解中,启发游客进行二次创作的热情,鼓励游客参与对匠心独运的艺术的思考与理解,提出问题以促其思考,属于欲扬先抑讲解法()。