客户在网点办理总行版手机银行暂停服务时填写的相关申请表中包括()。
推广人员收到客户申请材料之后,应该在银行专用栏中填写如下几项(),以便卡中心准确跟踪申请件的推广信息。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请
我行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时,应做到“三亲见”,下列不属于“三亲见”内容的是()。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
客户经理在与客户接触时要做到以下几点()。
营业网点柜面人员要统一着装,并做到以下几点:()
邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时,要主动、明了地告知客户,并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。
客户申请办理特殊业务时,联网网点柜员根据申请书填写内容,录入汇票信息,选择业务类型,输入().
客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写“()”,在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。
理财师与客户面对面交谈时,应该做到以下几点( )。
客户在网点申请变更账户密码时,必须是本人亲自办理并填写“密码申请书”,并根据要求提供相关账户对应的本人实名证件和凭证。
网点无法办理变更收益账户,需通过营业作业系统申请,上传“变更收益账户申请”。“变更收益账户申请”内容包括以下几点:客户名称,身份证件号码,原收益账号,预签约收益账号,网点无法变更收益账户的原因。申请”内容包括以下几点:(),网点无法变更收益账户的原因。
解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。
个人客户需要成为网上银行注册客户,应到受理网点填写《个人客户签约申请表》,同时须提供以下资料()。
对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户,在能提供贷款申请的必须材料,且我行()名信贷人员在场的情况下,方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在()上签字确认,指导客户填写贷款申请表。
在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写(),柜面人员核实身份后方可办理。
推广人员指从事信用卡业务宣传和营销,申请资料的填写指导和回收工作的人员,其职责包括:()。
2010年2月()改为电子版后,网点与保险公司人员交接客户资料时需手工签字,为减少网点手工登记簿,因此要求保险公司人员取资料时在客户填写的银行留存联投保书上签字。
在高校普及推广急救知识时,要做到下列哪几点?
面对力量型客户时,需要做到以下哪几点()
如果推广人员在网点推广,客户申请资料不得带出工作场所。如果推广人员外出推广,则最晚需于______日前将申请资料交回网点。
如前来领取的人员与客户网银申请时填写的法定代表人或委托代理人不一致时,客户需出具公函说明情况,业务受理岗核验公函公章、经办人身份证件及“验证码”正确后方可为其办理领取手续。网点必要时可与申请单位取得联系并记录联系结果,确认情况属实后进行办理。()此题为判断题(对,错)。
“推广人员”指从事信用卡业务的()和(),负责申请表的填写指导及相关证明资料回收工作的工作人员。