在故障处理过程中，要判断是否能及时解决问题，否，则启动“技术咨询流程”或“（）”，以确保故障和投诉问题的及时解决。
根据故障的现象，可以分析判断出是设备本身故障，或者是人为操作造成的故障；然后再进一步查明故障原因。（）
当计算机发生故障时，首先要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。以下哪些是计算机故障的检测方法（）。
当用户对服务工程师的机器故障判断水平不认同时，服务工程师应通过（）消除用户疑虑，并通过服务过程使用户进一步认同产品质量，认同服务工程师的专业水平。
故障停电要根据（）选择开关动作时间确定停电起始时间，如没有开关动作时间则按照故障报修时间填写，停电终结时间采用全部用户送电的时间。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（）小时。
一条政企用户开至交换专业PSTN交换机的2M电路，为PCM31帧结构。传输测试收交换信号上报RA远端告警，则可能的故障分析有（）
（华为）查询七号信令链路的结果为“传输服务＝否，链路故障＝是，链路阻断＝否，链路激活＝是”，则可能的原因有（）
某本地网用户申告无法拨打8008302012，且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话，如何判断是否存在网络或平台方面的故障（）
根据故障点用万用表和观察现象判断元件好坏。
当在耐压试验过程中，出现连续的击穿现象时，则判断电缆线路存在接地故障。
影响工业色谱仪基线不稳定的因素很多，首先要仔细观察基线不稳定的现象是否为（），然后根据其漂移情况，判断故障原因。
故障通知单处理完成后，IMEP系统将根据（）和（）判断工单是否合格。
检测零序电流分量则可以判断系统是否发生接地故障。
EOMS新建故障工单‘是否直接派发下一级别处理’，如果选择‘否’时，工单是流转到哪个处理环节（）
THDS-A红外轴温探测系统如果报器件温度故障，现象是无制冷电流，器件温度接近环温，正确的解决办法是左右侧探头互换，故障也互换，则需要更换探头。若故障不移动，检查（）。
当计算机发生故障时，应立即关闭电源，要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。
故障停电要根据故障记录选择（）确定停电起始时间，如没有开关动作时间则按照故障报修时间填写，停电终结时间采用全部用户送电的时间。
查询七号信令链路的结果为“传输服务＝否，链路故障＝是，链路阻断＝否，链路激活＝是”，则可能的原因有：（）
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。
主控端故障，并且不能转入次主控模式的现象有（）
EOMS新建故障工单‗是否直接派发下一级别处理，如果选择‗否‘时，工单是流转到哪个处理环节（)。
THDS-BS红外轴温探测系统如果报靶温故障，现象是靶温150℃，更换左右侧上盖故障移动，则需要（)。
