具有通过说服教育、培训等方式,帮助、教育、服务人等职业特点的人在霍兰德的职业性向理论中属于()型。
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,根据《旅行社实施细则》规定,由县级以上旅游行政管理部门()。
餐饮企业的经营特点主要体现在()等方面。
餐饮服务只能在就餐宾客购买并享用后,凭生理和心理的满足程度来评价质量的优劣这表明餐饮服务具有()。
餐饮业既类似于食品工业,又是服务性很强的行业,它具有六大特点。不属于餐饮业特点的选项是()
餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。
餐饮市场不同于一般产品市场和服务市场,它所具有的特点包括()
不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异,他们为客人提供的服务不尽相同;同一服务员在不同场合、不同时间其服务效果也有差异,这说明餐饮服务具有()。
具有成人性、在职性、针对性、多样性、季节性等特点的餐饮企业管理活动是()
旅游服务具有综合性特点,该特点主要体现在()的综合性上。
餐饮服务只能当次使用、当场享用,这说明了餐饮服务具有()的特点。
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
在餐饮服务中,提高思想觉悟、具有强烈服务意识、树立良好服务态度被称做服务人员的()。
宴会是餐饮收入的重要来源,它具有()、消费高、出品和服务要求高等三个特点。
同一名服务员在不同场合、不同时间,其服务万式私服务态度会有变化。这体现了餐饮服务特点具有()。
导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。
餐饮服务人员在工作中应具有的能力主要有()、()、()、()、观察能力、记忆能力、自律能力、服从与协作能力。
餐饮部在生产上有什么特点?
餐饮原料采购,具有采购面广、()生产季节性强等特点。
根据员工的绩效考核结果,可以将员工分为四大类,具有“工作认真,对领导和餐饮企业的认同感高,可业绩不佳”等特点的员工,其类型属于()
餐饮企业建筑特点、设备设施条件、菜品质量、服务能力、管理水平、技术力量以及食品安全和环境卫生状况等,将餐饮企业共分为五个等级,即一钻级、二钻级、三钻级、四钻级、五钻级(含白金五钻级)。以钻石为餐饮企业的等级标识:一颗钻石表示一钻级,依此类推。钻石的颗数越多,表示餐饮企业的级别越高。
针对餐饮服务的()特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。
突发事件在表象上不具有()等特点
一般而言,()饭店的特点是强调规范、舒适,突出客房产品的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等,强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务