集团类及营销类投诉同一类型2天累计45件为（）橙色预警。
加油站服务类投诉分为（）类。
增值业务投诉按照业务类型分为：移动数据类、（）、（）。
客户投诉内容分为（）类。
投诉分为：重大影响类、（）、一般类三种类型。
按投诉工单处理中产生的异常情况，将工单分为哪三大类？（）
在墓地管理与服务过程中，客户的沟通性投诉较多，可以分为求助型投诉、咨询型投诉和（）型投诉。
家庭有线宽带业务投诉分类主要分为：资费争议、营销问题、业务办理、（）及（）等共五大类27项末级子类投诉现象。
根据信用等级评定办法，对下列哪类客户信用等级可进行事实认定（）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：在业务部门发现五份顾客投诉产品质量的信件，但没有发现对此投诉处理的记录，业务员解释说，这类问题属于顾客使用不当引起，所以无需处理。
TD基础服务分为话费查询类、（）、咨询投诉类三大类。
同一地区公司下，某一地市公司下，某一加油站或多个加油站，多起质量类投诉属于重大影响类投诉。
以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）。
出现学术失范行为后，对正式立项调查的事项，由研究生管理处或学位办公室通知被举报人所在的学院，学院应在（）个工作日内组成不少于3人的调查小组对投诉的事实进行调查和认定。
下面哪几类投诉属于无效投诉。（）
数据类、集团类及营销类投诉类型预警信息，同一区县同类型当天（）件二级（蓝色预警）
医疗机构应当实施抗菌药物分级管理制度。抗菌药物分为非限制使用类药物、限制使用类药物与特殊使用类药物三级。预防感染、治疗轻度或局部感染应首先选用非限制使用类抗菌药物;严重感染、免疫功能低下者合并感染或病原菌只对限制使用类抗菌药物敏感时，可选用限制使用抗菌药物;特殊使用类抗菌药物的选用应从严控制。临床使用特殊使用级抗菌药物应当经抗菌药物管理工作组认定的会诊人员会诊同意后，由经培训并考核合格的，具有高级专业技术职务任职资格的医师开具，门诊处方不得开具特殊使用类抗菌药物。()此题为判断题(对，错)。
&34;一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为（）类有责乘客投诉，（）类有责乘客投诉更为严重
根据《浙江省欺诈骗取医疗保障资金行为举报奖励实施办法》，举报奖励根据举报证据与欺诈骗保事实查证结果，分为三个奖励等级（）。
按投诉（不明）可分为五大类：__、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类（）
市民服务热线是上海市人民政府非紧急类政务服务平台，主要工作为：()。①解答市民、企业提出的各类政策和公共信息咨询②受理和办理市民、企业提出的涉及政府公共管理和公共服务方面的投诉请求③受理和办理市民、企业生产生活中遇到的非紧急类求助④实施城市市容环境卫生方面的监察⑤受理市民、企业对本市经济发展、社会管理和城市建设等各方面的意见建议⑥协调处理市民、企业反映的重大和涉及多个部门的问题;及时向市政府报告重要社情民意
最终认定的违法违规事实与举报事项不一致的，视为无效举报。（）
根据我行公司类不良授信责任认定管理办法相关规定，违规情形按责任程度分为三级，即（）。
根据学习结果进行分类，化学知识可以分为事实性知识、理论性知识、技能性知识、情意类知识等，其中化学（）知识是中学化学教学内容的精髓，它体现了化学学科的基本观念，在化学教材中起着统领和制约全局的作用。
