在为客人点酒水时，如果客人喝日本清酒时，应询问客人（）。
家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水（）。
餐厅服务在为客人送上帐单之前（）工作是必须要做的，以确保客人满意。
在为宾客引路指示方向时，应用手明确指向，面带微笑，眼睛看着目标，并兼顾宾客是否意会到目标。
在为客人递物时，双手不方便时可用左手。
在为客人登记时，要先核对清楚是本人身份证，在有效期内，方可为客人登记。
在为客人服务奶酪时，应跟配（）。
在为客人推销酒水时，应该（）。
员工在为客人服务完毕后，应立即转身走开，以免打扰客人。
在为宾客引路指示方向时，下列举止不妥当的是（）。
服务人员在为客人指引近处的方向时，可用（）。
有人问路可以用手指指示方向。
为旅客指示方向路可以用手指指示。
在为客人服务上热饮时应为客人提供（）。
前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
李某经营一个主营川菜的个体餐馆，其雇佣的服务员江某在为客人提供服务时，将碱水当作白酒送至餐桌上，致使客人王某的喉咙被烧伤。王某决定诉至法院要求赔偿。下列说法正确的是（）。
前台员工在为客人开门前需要对客人身份进行核实，下列哪个步骤是不必要做的（）
在为客人服务上可乐时应为客人提供（）。
在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢，用手掌指引，切忌用单根手指指指点点。
指示性手势语的正确姿势为:手指自然并拢,在同一平面上,与地面呈60度,指示正确方向。( )
有游客向你问路可以用手指指示方向。
在为客人提供洗衣服务时需征得客人允许后检查衣物是否有破损或者严重污迹。
营业员在为客人指引近处的方向时，可用哪种方式？（)
38、在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢，用手掌指引，切忌用单根手指指指点点。
