饭店在为客人提供代煎中药服务时，需要保留药渣至少24小时后，再将煎药壶彻底洗净。
客房服务员收取客衣时需点清衣物数量是否与客人所填写的相吻合，如有偏差，应（）。
餐饮服务中要求为客人提供及时的服务，是指在为客服务时要掌握好服务的时间。
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
在为住店客人提供送茶服务时，首先要做的是（）。
关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。
酒店（）的职能是负责本酒店布件和员工制服的洗烫，并为住店客人提供洗衣服务，有条件的话还可以对外承接洗涤业务。
前台在为客人提供商务服务时，不符合收费标准的是哪项（）？
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，西装一般应注明（）。
在为客人沏茶之前，手要洗干净；要将茶具洗净，特别是玻璃茶具和瓷质茶具，不能让客人看到有茶锈余留；要检查茶杯、茶碗及茶托盘是否有破损及裂纹，有破损和（）的茶具是不能用来接待客人。
员工在为客人服务完毕后，应立即转身走开，以免打扰客人。
离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财（）。
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和（）。
餐厅服务员在为客人提供酒水服务时，应做好酒水的准备工作，要求冰镇后饮用的酒有（）。
在为客人服务上热饮时应为客人提供（）。
前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
为了提供优质服务，进行良好的推销，在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求，还应熟悉菜单，尽可能了解菜肴的（）。
餐厅服务员在为客人提供酒水服务时，应做好酒水的准备工作，需要提高温度饮用才更有滋味的酒有日本的清酒和中国的（）。
在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
在为客人服务上可乐时应为客人提供（）。
客房洗衣服务中衣物送达后有衣架的衣物应挂进衣柜，并在醒目处为客人注明。
散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房
散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中，服务内容不同的是------（）
