在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程，称为（）。
德育中，师生间的心灵沟通、交流和交往如何成为可能，这取决于教育者在进行教育工作时与学生之间能否做到（）
在拜访过程中，什么是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础？（）
将拥有的知识积极主动的与外界进行沟通交流，以求在此过程中获得灵感激发个人的知识，从而有所（）。
客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。
个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。
关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。 （2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。 （3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 （4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
维修过程中，服务工程师在与用户进行交流时应做到（）
（）是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。
在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。
认同性原则要求沟通过程中做到尊重对方、灵活开放（）。
在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡 。
社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。
在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。这种策略是（）。
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：
护士与病员进行语言交流时要做到：（ ）
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范：点头、微笑、记录。
在进行网上交验、其他信息交流中，对已经通报的流动人口孕环检信息和其他信息，需要再次与对方进行信息核对的，可在（）中与对方进行信息核对和交流。
社会工作者小郎，在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧主要有（）。
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对!肢体语言示范包括：（)
《市政标准化图集中》中,市政巡查在进行进行城市文明施工巡查管理时进入施工现场前须开启视频记录仪，与施工负责人沟通时，将沟通 过程进行语音、视频录像，沟通时站在对方侧前方 45°位置，与对 方保持3-3.5 米（）
在主动配合教育活动的过程中，幼儿园园长平时要认真（)，及时与教师相互沟通，做好工作。
话务员在与客服交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力。（)
10、在拜访过程中，与对方进行沟通交流时要做到（）
