导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。
导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。
景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行
景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容:景区名称由来,景区历史沿革,景区主要特色,景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣
导游人员必须按约定内容和标准为游客服务,不得擅自增加,减少参观游览,不得擅自中止参观游览活动。()
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候,间接地强制其记住导游员所交代的事情,导游员应当采用()位置。
地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。
地陪导游在到达景点开始游览前,应事前交代的注意事项包括()。
导游员在交代游览注意事项时,应讲明()。
景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解中注意语音语速的控制,以每一位客人均能听清听懂为原则
在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候,导游员应当采用竞争位置,间接地强制其记住导游员所交代的事情。
导游员在安排游览内容时,应做到
参观游览活动是旅游者购买的旅游产品的核心内容,是旅游者出游的主要目的,也是导游服务工作的中心环节。( )
游览天坛时,导游人员带游客主要游览祈年殿和圜丘坛,导游讲解的内容也主要是这两组建筑,这种导游讲解方法是()
地陪在景点游览过程中注意老弱病残游客的关照,做好导游与讲解的结合()
在景点组织游览时,导游员应注意哪些方面?
地陪导游在景点游览中的讲解内容包括()
导游员小张在拿到接待计划后,注意到游客大都是地理老师,小张考虑到这些游客可能对游览地的地理成因比较感兴趣,所以多准备了地理部分的讲解内容,这体现了导游讲解的()
带领游客参观天坛、故宫、颐和园、九寨沟这一类占地面积大、内容丰富的游览点时,导游员选用的主要导游方法是()。