对已办理正式签退的柜员,如遇特殊情况需重新签到,必须经()授权。
办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。
代保管抵质押品封包出库时,如遇特殊情况,客户经理通知会计人员必须当天办理出库手续的,客户经理应该写出情况说明,经中心支行()签字后办理。
邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障,其可以办理凭单、收据、申请书、存单的重打单据交易。
工作人员在办理业务时如发现假票、假证或其他诈骗犯罪活动线索及可疑情况要及时报告()。
柜员在办理速汇金业务时如发生错误,须立即致电速汇金中心请求更正错误,此时须向该中心提供哪些内容?()
柜员代理客户办理业务,形成风险或资金被诈骗的,给予有关责任人()。
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,在临时调增柜员尾箱限额后,柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务,并在[9004]交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充()。
对于代理开立活期一本通结算账户,原则上应在电话核实无误后再办理开户。如遇当时无法与客户取得联系等特殊情况,柜员可以按照业务流程先办理开户,并使用()交易为该账户增加提示备注,核实责任人应履行继续跟踪核实的责任,将后续核实情况记录在《个人XX凭证》上(开户当日完成核实时)或()中,以备后查。
柜员在办理业务的过程中,如遇到复印身份证、发现销售机会等情况后,可以通过特殊叫号提示大堂经理或客户经理前往呼叫的柜台予以协助。
邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障,其可以办理凭单、收据、申请书的重打单据交易。
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,经办柜员填写一式两联“内部通用凭证,“业务说明”里填写:库存不足临时增加尾箱限额,注明客户姓名、账号、金额、后续取现和存现的业务类型。使用()交易,经柜台经理授权后生成待销账。
办理开放式证券投资基金销售业务,如遇信息在传送过程中暂时中断,经办柜员应()。
营业机构在明显位置张贴防诈骗告示,预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中,应做善意提示()
各营业网点为办理规定业务而进行联网核查时如对核查结果存在疑义,可根据客户办理业务的具体情况及风险程度,采用客户自愿补充()等一种或多种核实措施,进一步核实客户身份。
营业机构柜员、客户经理等各层级工作人员在日常业务办理或为客户服务过程中,经监测分析判断确定为可疑交易的,应报告反洗钱监测岗人员及(),及时在反洗钱监测分析系统进行人工补录,手工增加可疑交易报告。
持卡人如遇银行卡被自动柜员机(ATM)吞没时,应及时与自动柜员机(ATM)所属营业机构联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
除用于办理上门服务及上门收款业务的印章外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。办理上门服务及上门收款业务时如需将会计核算专用印章带离营业场所的,按《华融湘江银行业务运营重要事项核准报备管理办法》中的上门服务进行核准。()
小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人zhengjian信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告
若柜员在日间离开高柜在厅堂内对客户进行移动服务时,在离高柜前及时将现金后方可离开()
派驻业务经理需对离职/离岗人员未删除BL柜员/TIMS用户/NBL系统柜员/省行柜员准入管理系统用户权限等情况进行监督,在办理员工离职/离岗手续前必须相关柜员权限()
在柜面办理业务过程中柜员如遇假币应立即收缴,柜员收缴完实物假币后在柜面系统中应上缴给()
办理代发业务签约,办理签约前,客户经理应结合相关产品管理规定,重点了解单位员工、薪酬水平等基本情况,并出具相关说明材料。柜员通过说明材料确认客户无风险后方能办理签约。()此题为判断题(对,错)。