手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）
集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名，客服代表将查询结果告之客户。请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
一客户打电话预约保养，结果打到服务经理的座机上，此时服务经理应该如何处理？（）
企业在资产负债表日，对某项劳务，如不能可靠地估计所提供劳务的交易结果，则对该项劳务正确的会计处理是（）。
将某种植物放在特定的实验装置内，研究温度对光合作用与呼吸作用的影响，实验以该植物光合作用吸收的CO2总量与呼吸作用CO2的释放量为指标，实验结果如下表所示：下列对该植物数据表格分析正确的是（）。
如果某项服务有特定结果，客户就能以该结果为基础来判断服务的（）。
某项评价研究发现，第一作者相同的情况下，研究结果为阳性时使用英文发表的占63％，而用德文发表的仅占37％，差异有显著性（P<0．05），如果Meta分析时仅仅收集英文文献，则可能产生（）
如核查结果信息包括（）与客户的居民身份证记载信息核对完全一致，打印核查结果，然后继续为其办理业务。
相关部门将投诉处理结果（）大客户，如不能及时反馈则通知大客户服务部门，由客户经理反馈大客户。
客户A拨打10086人工台要求查询客户B的积分信息，客服代表将查询结果告之客户。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和，属予物流模式的一种，与物流项目有本质的差别。
如果把结果说明的内容限定为只在此次特定研究的情境下才有效，则使用一般现在时。（）
客户如果转投其他企业的产品和服务，有可能为自己带来潜在的负面结果，这种转换成本叫（）
23.( )是指个体对自己的某种行为会导致某种结果的推测，如果个体预测到某一特定行为会导致某一良好的结果，那么这一行为就可能被激活。
某项评价研究发现，第一作者相同的情况下，研究结果为阳性时使用英文发表的占63％，而用德文发表的仅占37％，差异有显著性(P0．05)，如果Meta分析时仅仅收集英文文献，则可能产生( )。
企业在资产负债表日，对某项劳务，如不能可靠地估计所提供劳务的交易结果，则对该项劳务正确的会计处理是（ ）。
当需对检测结果作出解释时，除应至少列出的要求外，检测报告中还应包括下列内容：对检测方法的偏离、增添或删节，以及特殊检测条件的信息，如环境条件;需要时，符合（或不符合)要求和（或)规范的声明;适当且需要时，提出的意见和解释;特定方法、客户或客户群体要求的附加信息。（)
法人金融机构应根据本机构（）、（）、洗钱风险评估结果和监管部门的要求，在有效管理洗钱风险的基础上，采取合理的客户身份识别措施，为社会不同群体提供差异化、有针对性的金融服务
当客户端请求域名解析时，如果本地DNS服务器不能完成解析，就把请求发送给其他服务器，依次进行查询，直到把域名解析结果返回给请求的客户端。这种方式称为（ ）。
将某种植物放在特定的实验装置内，研究温度对光合作用与呼吸作用的影响，实验以该植物光合作用吸收的CO<sub>2</sub>总量与呼吸作用CO<sub>2</sub>的释放量为指标，实验结果如下表所示：下列对该植物数据表格分析正确的是（）。
客户如对联网核查结果有疑问的，可持我行出具的联网核查结果证明，自行到公安机关核实。客户持（）申请办理业务的，经办人核实后继续办理业务
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（修订版）》，投诉工单如公司客户服务中心回访结果未达销号标准（问题解决且回访结果满意，经核实为红线问题除外），需后续工单继续跟进，则由担任“工单监控责任人”并跟进闭环（）
加强客户身份信息收集。按照行内反洗钱管理要求，收集并记录（），以及政要控制实体、使领馆或外交机构、非政府组织、慈善组织、货币服务机构、第三方支付公司等客户需要特别尽职调查（SDD）的信息，确认反洗钱系统客户洗钱风险评级结果。按照行内规定，履行高风险客户、政要人士、特定类型客户的准入审批程序。不得为我行不允许建立客户关系的制裁名单上的人员开立账户
7、（单选）如果某项经济业务只引起资产类内部项目或负债类内部项目之间增减变动，其结果（）。
