关于PDCA循环说法正确的是：（）

A . A、PDCA循环是一种科学的工作方法 B . B、循环不停地转动，每转动一周提高一步 C . C、循环是一个综合性的循环，每个循环不得遗留问题 D . D、循环各个环节互相联系，彼此促进

A . 第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案 B . 第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去干 C . 第三阶段，检查。班组长要检查员工是否去有做，进度如何、效果怎样 D . 第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离，是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化

A . Play、Do、Check、Abbreviate B . Play、Develop、Check、Action C . Play、Develop、Capacity、Abbreviate D . Plan、Do、Check、Action E . Plan、Do、Check、Abbreviate

A . 第一阶段按计划实地去做，去落实具体对策 B . 第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策 C . 第三阶段实施标准化，以后就按标准进行 D . 第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行 E . 第四阶段对策实施后，把握对策的效果

A . 计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等，摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求，确定企业质量方针、政策、目标和计划等 B . 执行阶段是实施计划阶段所规定的内容，如根据质量定位进行产品设计、试制、试验，但不包括计划执行前的员工培训 C . 检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况是否符合计划的预期结果 D . 处理阶段主要是根据检查结果，采取相应的措施 E . 实际运行中，可将计划阶段分为四个步骤，即分析现状找问题、分析产生质量问题的原因、找出主要质量原因和制定对策和措施

A . A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可 B . B.大循环套小循环，互相衔接，互相促进 C . C.阶梯式运行，不断上升 D . D.检查阶段是PDCA循环的关键环节 E . E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决

A . P代表plan B . D代表do C . C代表check D . A代表actio

A . 连续循环过程 B . 螺旋式上升 C . 关键点在执行阶段 D . 首选最重要问题进行解决

A . A、2000年版质量管理标准采用了PDCA的动态循环标准 B . B、PDCA的动态循环只能用于单个过程 C . C、PDCA的动态循环只能用于整个网络集成管理 D . D、PDCA中的A指的是“检查”

A . PDCA循环是连续的循环过程 B . PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段 C . PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升 D . PDCA循环主要是解决重要的问题

A . 所谓PDCA就是计划、检查、实施、处理的过程 B . 整个矿业工程项目的质量管理有大小不同的PDCA C . 矿业工程项目的每一个PDCA可能有多次循环构成 D . 矿业工程项目的质量管理中的一个PDCA下可能套另一个PDCA E . 同一项目的PDCA可以有不同内容、要求的循环

A . PDCA管理法必须按顺序进行，四个阶段的七个步骤既不能缺少，也不能颠倒 B . PDCA管理法必须在饭店各个部门、各个层次同时进行，方能有效 C . 通过企业、部门、班组PDCA循环的一环扣一环，把整个企业的质量管理有机地结合起来 D . 内层的PDCA循环是外层PDCA循环的依据，外层的PDCA循环又是内层PDCA循环的具体化 E . PDCA循环不是简单的原地循环，每循环一次都要有新的更高的目标

A . P—计划 B . D—实施 C . C—检查 D . A—调整

A：是质量管理的第一步 B：应进行计划行动方案的交底工作 C：按计划规定的方法及要求展开施工作业技术活动 D：在实施这一环节中，首先做好计划的交底和落实 E：在实施这一环节中，首先做好计划的执行

A．第一阶段：Plan B．第二阶段：Do C．第三阶段：Check D．第四阶段：Assess

A．整个管理体系 B．整个管理体系及体系中每个单独要素 C．体系中的每个单独要素 D．只可应用整个管理体系

A．P 阶段的任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程 B．阶段的任务是：按照 P阶段所制定的计划去执行 C．的任务是：根据方针目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果 D．阶段的任务是对于成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训应予以改进

A．有助于持续改进提高 B．有助于人力资源管理 C．有助于新产品开发管理 D．以上都对

A．阶梯式上升 B．互不相关 C．平台前移 D．单独应用

A．策划（plan） B．实施（do） C．质量改进过程 D．处置（action）

A．是一种科学的工作方法 B．P代表计划 C．D代表实施 D．C代表检查 E．A代表验收