若客户使用支票和《进账单》进行汇款的，以下对其后续处理的要求描述不正确的是（）
投诉处理的技巧有：（）、客户隔离、安抚客户情绪、了解投诉问题、投诉问题分析、投诉处理过程、客户预期管理、争取销售机会及后续跟踪。
经消防设施现场检查、技术检测、竣工验收，消防设施的设备、组件以及材料存在产品质量问题或者施工安装质量问题，不能满足相关国家工程建设消防技术标准的，下列处理错误的是（）。
对于已经发生催修的政企障碍单，政企客户障碍管控岗必须在催修后（）分钟内与客户取得联系，了解障碍处理进展，同时与处理人员取得联系，对于此时仍未有效处理的障碍，必须按照升级制度升级。
当金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时，金融机构应当重新识别客户。（）
客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉，或者在处理过程中发生争议，客户进一步通过电话（12300）、传真、电子邮件或来人、来函等方式向电信行业监管部门反映问题、寻求解决、处理或者要求补偿的行为。
C级客户的核心定义是借款人偿还债务的能力严重不足，还款能力已经或即将出现问题，但尚未完全满足违约定义。（）
对于处理周期较长才能解决的问题，由现场工程师向客户说明原因，并每周向哪些人汇报处理进展及状态。（）
按广东农村信用社移动划扣业务签约后续处理的要求，在业务完成后，应交由客户保存的资料不包括（）
已经联网的用户有对计算机信息信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进展删除、修改或者增加的权利。（)
在集客专线现场验收中，客户端机架间隙不大于3mm，还要满足（)等要求
金融机构对《办法》施行前已经建立业务关系或者进行交易的存量客户，未满足《办法》有关客户尽职调查要求的，应当自《办法》施行之日起1年内完成较高风险以上存量客户的尽职调查，自《办法》施行之日起（)年内完成全部存量客户的尽职调查。
投诉处理的技巧有：()了解投诉问题、投诉问题分析、投诉处理过程、客户预期管理、争取销售机会及后续跟踪。
若现场条件不满足安全要求的，作业负责人应在作业前与客户协调解决，客户不予解决的应向公司报告获得支持解决，不得在现场条件不满足安全要求时勉强作业。（)
对由于5G体验不佳要求中断5G套餐变更为原套餐问题，需首先了解原因，向客户介绍套餐内含权益，挽留客户。客户不接受则进行相应处理。对于无法现场解决的问题，通过录单方式记录，流转至专业部门核实处理（）
AMB146一件工作产品临近发布期限，项目经理和团队得知该工作产品的功能不能满足要求，客户已经承诺在计划日期提供功能齐全的产品。在记录这个问题后，项目经理应该怎么做（）
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
回复客户稍等，但是后续遗漏未跟进处理该客户问题，属于（)
执法部门依法作出要求当事人履行排除妨碍、恢复原状等义务的行政决定，当事人逾期不履行，经催告仍不履行，其后果已经或者即将危害交通安全、造成环境污染或者破坏自然资源的，执法部门可以代履行，或者委托没有利害关系的第三人代履行。（)
执法部门依法作出要求当事人履行排除妨碍、恢复原状等义务的行政决定，当事人逾期不履行，经催告仍不履行，其后果已经或者即将危害交通安全、造成环境污染或者破坏自然资源的，执法部门可以代履行，或者委托没有利害关系的（)代履行。
随着时代的发展，原来垃圾采用填埋、堆肥处理已经不能完全满足需求，堆肥对土壤的负影响也较大，大部分垃圾填埋场也已处在即将填满而要重新选择填埋场地的情况，由于土地紧缺和环境的要求，要根据实际情况发展垃圾焚烧发电技术，对垃圾进行无害化处理就显得迫切。（)
按我社小额支付系统通存通兑业务的规定，在通存业务的后续处理中，以下不属于“交易失败且客户表示停止办理业务”的操作要求的是（）
对即将发生或者已经发生的社会安全事件,县级以上各级人民政府及其有关主管部门当按照规定向上一级人民政府及其有关主管部门报告,必要时可以越级上报（）
按照我社对广东金融结算服务系统汇兑业务的规定，在汇兑的后续处理中，以下对“客户使用《结算业务委托书》进行汇款”的资料处理要求描述不正确的是（）
