银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识，提升银行金融机构消费者权益保护能力。
为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，2006年中国保监会出台了《保险营销员管理规定》（保监会令〔2006〕第3号）（简称《管理规定》），成为首部专门规范保险营销员管理的部门规章。 保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于（）小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。
中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。
保监会对于保护消费者的措施包括（）。 ①进行消费者教育，使消费者明确自身的权利同时更合理地选择最优的保险产品 ②要求保险公司全面披露其经营管理信息 ③从保险产品销售的各个环节入手实施监管保护保险消费者 ④设置合理机制妥善处理保险合同双方的纠纷
银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权
银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，各银行业金融机构要切实承担（），加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出，本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则，银行业消费者权益保护工作将从（）出发。
为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，2006年中国保监会出台了《保险营销员管理规定》（保监会令〔2006〕第3号）（简称《管理规定》），成为首部专门规范保险营销员管理的部门规章。 《资格证书》有效期3年，期满前需要申请换发。申请换发该证书，持有人每年接受后续教育时间累计应不少于（）小时。
为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据（）等法律、行政法规及规章，制定本指引。
消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》中“教育为主”原则规定，针对不同的产品和服务种类，主动做好（），通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾。
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，要面向全社会开展金融知识（）。
以下有关我国保险监管的叙述正确的是（）。①我国保险行业的监管机构是中国保险监督管理委员会也就是“保监会”②监管的对象是商业保险活动③我国保险监管主要有三个目标，即保护保险消费者权益、维护保险市场秩序和促进保险市场繁荣④保监会于1998年11月成立，现为国务院直属正部级事业单位
大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。
分公司2020年发文《关于印发＜农银人寿四川分公司保险消费者权益保护工作办法（试行)＞的通知》要求分公司及下辖机构应有效开展保险消费者教育，保险消费者及公众教育纳不会入客户服务体系中。（)
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，各银行业金融机构要切实承担社会责任，加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。（）
下列哪些措施有助于保护消费者的权益？()①保险合同信息公开透明;②加强保险消费者教育;③保险公司及中介公司的专业勤勉;④良好的理赔机制
2021年12月8日至10日，中央经济工作会议在北京举行，会议指出2022年中国经济将继续实施积极的财政政策。下列推导符合这一政策的是()。①降低企业社会保险费率→减轻企业负担→提高企业效率→促进实体经济发展②财政资金贴息→降低企业贷款成本→缓解企业融资困难→推动实体经济发展③央行在市场上出售债券→扩大需求→发挥消费的反作用→促进经济持续发展④分批次发放消费券→抵扣部分消费费用→激活消费潜力→促进经济持续发展
银行业消费者的（）可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，银行业金融机构积极响应监管机构发起的金融知识宣传教育活动，同时针对各类消费群体开展公益性、常态化金融知识宣传教育，不再增减分数；否则，可在（）（含）以内扣分
银行保险机构应明确部门负责消费者权益保护工作（）
应健全消费者权益保护审查工作机制，将消费者权益保护审查纳入银行保险机构（）和（）体系，线上线下并重，风控关口前移。
应健全消费者权益保护审查工作机制，将消费者权益保护审查纳入银行保险机构体系，线上线下并重，风控关口前移（）
